拼多多上架虚拟物品需要注意什么？-幕思城

客服知识2022-04-08

阅读 182

huoxing799

欢迎关注慕思城：

我们在拼多多开店以后，除了可以卖实体商品以外，还可以卖虚拟商品，上架实体商品比较的容易，那么商家上架虚拟物品又该如何操作呢?有什么方面需要大家去注意呢?

拼多多上架虚拟物品.jpg

虚拟商品和其他商品略有不同，虚拟商品的商家在拼多多开店时就需要先了解一下虚拟商品的规则，虚拟商品在发货物流和服务方面都是比较重要的。虚拟商品类目是需要缴纳10000元的店铺保证金，开通店铺之后就可以上架相关的虚拟产品。

有什么要注意的?

1、商家需要交付实物的，那么需要以商家通过拼多多认可的方式提交最终交付的物流信息视为发货。

2、商家不需要交付实物的，那么需要以商家通过拼多多认可的方式提交发货信息视为发货。

3、虚拟商品的发货时限根据其所属商品分类确定，具体要以附件为准;如果商家发布商品时设置更短发货时限，或者商家向消费者承诺或与消费者约定更短发货时限的，那么需要以商家设置、另行承诺或与消费者约定的发货时限中最短的为准。

4、虚拟商品订单没有在发货时限内完成发货的，那么拼多多有权依据《拼多多发货规则》有关延迟发货的相关规定做出相应的处理。

5、商家需要交付实物的订单、虚假发货的认定及处理等，那么拼多多卖家要以依据《拼多多发货规则》的相关规定执行。

6、充值类的商品，如果拼多多商家违反本规范之规定进行虚假充值的，包括但不限于向平台回传与实际交易情况不符的充值信息等，则构成欺诈发货;其他不需要交付实物的订单，若商家提交发货信息时未实际完成服务或未实际交付工作成果，则构成欺诈发货。

其实和实体商品相比较来看，卖虚拟的商品成本会大大的降低，可以为商家节省大量时间，并且它的操作也是比较简单的，但是尽管操作虚拟商品相对简单，商家仍需要掌握操作技能，这样对店铺才能发展更好哦。