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支付宝预定挂号失利的意思是未能预定成功，很多人经历过支付宝预定挂号失利的状况，即便是尝试过很多次都是如此，以致于都置疑支付宝的预定挂号功用都不能用了，那为什么会这样呢?

支付宝预定挂号功用是正常的，不能操作有很多原因，如网络反常等，还有可能是因为你的支付宝没有实名认证或是预定挂号时没有增加身份证(下面我会给出增加的方法)。

建议根据页面提示进行对应的操作，如操作过程中遇到问题无法自己解决，可咨询支付宝工作人员寻求协助。

由他们帮你找出原因，提供解决方法，尤其是在涉及到一些程序、后台服务器方面的原因时，咱们用户是很难搞清楚的，只能在客服的协助下才干彻底解决。

支付宝实名认证，这儿我就不说了，因为现已说了好多次了，这儿我介绍预定挂号如何增加身份证。

在挂号医院的页面中，“互动”这一项点开今后，有“我的信息”这一项，点进去增加身份证就可以了。

①点击“个人中心”→“就诊人办理”。

②初次运用需绑定患者有效身份证号码。

③绑定就诊人操作流程：点击“个人中心”→“就诊人办理”→“+”→“增加就诊人”→填写相关信息→确认增加。

⑤温馨提示：每个支付宝账号可绑定4位就诊人。

如出“增加就诊人失利”需检查身份证号码是否有误，最常见的原因有身份证号码15位数与18位数的差别，姓名同音不同字或电话号码发生变化。

这样的状况还是很少见的，不过短信都提示是成功的，那就以短信的为准了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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