欢迎关注慕思城：

                    现在许多小伙伴们都十分愿意在淘宝购物，由于在淘宝购物它的退货是十分方便的，而且不只有七天无理由退货，还有无忧退货，这都给顾客提供了不错的服务，可是也有些朋友不理解淘宝无忧退货的意思，那么接下来就一起往下看。

一、淘宝无忧退货是什么意思?

1、假如想要参加天猫渠道，入驻成为商家的话，再注册店肆的时分，除了必需求参加的顾客保证服务，还需求参加许多的客户服务项。无忧退换货这个服务，主要针对的是电器类目中的产品，当商家参加了无忧退换货之后，所出售的产品上将会有一个像盾牌相同的红色标识，标识上面写着无忧退换。

2、无忧退换为顾客带来了十分多的便利，只要是购买的天猫电器城中的产品，而且该产品已经参加了无忧退换服务中。那么，在购买该产品之后，从卖家发货起开始核算，七天时刻内，顾客都是能够无理由退货的。当然，这个是要在没有影响商家二次出售的情况下。卖家会在收到货品之后的七天内将顾客支付的产品货款返回到顾客的支付宝账户内。

3、假如收到货品之后，产品时损坏的，可是在申请退货的时分，顾客并没有阐明，或者是由于顾客原因导致货品损坏，而且还将产品退还给商家的话，那么商家是有权投诉该顾客的，而且不予退回产品货款。

4、既然是无忧退换，退货时七天内，而换货的时刻就比较长了。假如顾客在收到货品之后，在使用过程中发现货品存在缺点或者功用跟介绍不同的话，能够在卖家发货起开始核算的十五天之内申请换货。相同，要举证产品问题时卖家发货前就有的，而不是由于使用不当形成的。

二、卖家能回绝退款吗?这个假如收到产品以后，查看之后不影响第2次出售的话，肯定是不能够回绝退款的，由于在7天以内，然后又不影响第2次出售的话，买家是能够选择无理由退款的。总的来说，淘宝卖家假如说不影响二次出售而且在7天之内的话是不被允许不退货的，现如今在淘宝开店，虽然节省了十分多实体店的店肆费，可是也多了一项快递费，一起还有许多退货服务需求提供，因此这一行也不是十分容易做的。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。

推荐阅读：

淘宝店直播技巧和吸粉话术有哪些，怎么直播引流？

淘宝店铺宝贝标题关键词的优化过程是怎样的？有什么技巧？

这十种提高运营淘宝权重的方式