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现在，有越来越多的人选择在抖音平台开设抖音小店，开通抖音小店、上传商品、商品出单、下单、发货……看起来很简单，但是如果操作不当，违反了平台规定就会受到平台处罚。不仅会导致商品被封禁，还有可能导致保证金被扣除，停店整顿，严重的甚至直接清退。
最近有朋友就问我们，总是能够收到平台虚假发货警告，这个问题要怎么解决？

今天这篇文章就来总结一下：抖音小店虚假发货会有什么影响，告诉大家，抖音小店的货应该怎么发！

01抖音小店虚假发货判定规则

1、抖音小店虚假发货

重复上传物流单号，物流显示地址和客户预留地址不符合，物流信息24小时没有后续更新等。如果出现以上内容，平台判定你的抖音小店存在虚假发货的情况，会给予相应的处罚。

2、抖音小店虚假发货处罚方式

积分累计处罚：每次违规，累计积分B0.1分，每日上限B1分，每周累计不超过B2分；如果同一个订单在多次被判罚为虚假发货，而店铺仍旧没有进行规范发货，或者和客户协商退款，会被直接下架商品或者店铺被清退。

如果店铺频繁出现虚假发货，就会影响平台对店铺的评级以及店铺的相关权益。

如果虚假发货不是故意操作，可以在后台进行申诉，及时申诉并规范发货后，申诉成功，对店铺就不会影响。
如果你不清楚抖音小店虚假发货怎么申诉，微博-鲸享联盟电商进行交流。

除了虚假发货之外，超时发货也会被处罚。

02抖音小店超时发货会怎么样

1、抖音小店超时发货

如果我们的店铺有订单，但没有在承诺的发货时间内发货，在平台内上传真实有效的物流单号，就会被判定为超时发货。

2、抖音小店超时发货处罚

违规积分：超时一次，积分A0.1分，每日上限A2分，每周累计不超过A6分。

如果单笔订单发货超时累计大于2次，则对应商品将会被封禁。

如果同一个订单被判罚了多次后，还没有发货，也没有给用户退款，店铺可能会被关闭或清退。

如果发货超时的记录会影响评级分值，影响商家在平台的各项权益。

03抖音小店发货规则

1、抖音小店的发货规范

（1）在规定的承诺发货时间 内发货，并上传物流单号。

（2）如果店铺发货速度慢，就需要提前设置好发货时间的期限，可以设置的时间长一点，避免发货不及时的情况。

2、抖音小店发货模式

抖音小店的发货模式可以自己设置，合理设置适合自己店铺的发货方式能够避免很多问题。一般情况下，我们建议如果商品出货慢，可以设置阶梯发货模式；如果出货快，可以设置现货发货模式。

（1）现货发货模式对出货速度要求是很高的，需要在48小时内发货，否则就会造成超时发货违规。

（2）阶梯发货模式：我们更推荐这种发货模式。一般来说，现货设置为0，阶梯发货时间设置为7天左右。如果发货时间超过7天，客户会没有耐心等待，造成退单的情况。

（3）全款预售模式：这种发货模式就是做预售的时候用的。
预售活动时间你可以自行设置，具体时限以后台相应页面显示为准；发货时间也可以自行设置，时限以后台相应页面显示为准。

04抖音小店发货流程

如果店铺订单比较少，可以手动的一个一个进行同步，但是如果订单数量很大，就需要我们进行批量发货。

第一步：在抖店后台的“订单”—“批量发货”—“下载模板”，将要发货的订单和对应的运单号、物流公司编码填入模版内。点击【下载物流公司编码】可获取物流公司编码信息。

第二步：下载并输入相关信息后，点击“立即上传”导入模板要求的格式文件。
上传文件成功后，页面会显示发货为“待发货”。

第三步：核实订单具体信息后，点击选中订单发货，若订单正在售后中，先确认是否继续发货，如果该条订单不发货，先处理售后，然后在批量选中其他订单发货。

第四步：若没有售后信息，确定要批量发货，全选所有订单后，点击“批量发货”即可完成发货。

今天给大家介绍了抖音小店虚假发货的规则和避免虚假发货的办法，之后还会继续更新其他关于抖音小店的文章。

抖音小店封店资金拿得回来吗？被清退了怎么恢复？

抖音小店被封怎么办？抖音小店被封了钱还能取出来吗？能申诉吗？下面一起来看看吧。

被清退了怎么恢复？

根据我们经验所得，目前为止，若抖音店铺被永久封禁，是无法解封的

抖音小店被封的原因有哪些？我总结了以下6点：

1、抖音小店dsr评分低于4分会被清退

2、三次以上发布非约定商品被清退

3、反复发布售卖违规被禁同类商品

4、低价诱导成交被清退

5、盗用他人账户信息或提供虚假资质被清退

6、违规操作积分集满12分后被清退

抖音小店被封了钱还提取的出来吗？

一般情况下抖音小店被封店后，平台规定了违规行为获得的款项是会被扣除的；

且如果店铺被封了，都不能正常登陆，所钱大概率是无法取出的，保证金也无法退回，非常可惜的全部都打了水漂！

抖音小店被封了怎么办？

一般来说，抖音小店被封都是平台规定的处罚行为，都是有依据的判决，所以一般来说是无法解封的！

不要相信网上一些所谓的出点钱就可以帮你解封的消息，都是骗局！

据我们经验来看，目前为止，若抖音店铺被永久封禁，不仅无法解封，且保证金也无法退回。

店铺被封后，我们只能重新注册一个抖音小店了！

抖音小店违规行为有哪些

抖音小店店铺被封是抖音平台最严重的处罚了，一般是很难解封的，只有放弃了重新注册一个抖音小店！

但重新注册一个抖音小店所有的数据都要从头开始经营，非常可惜！

所以我们在运营抖音小店的时候，一定要注意了解抖音小店哪些违规操作不能碰！

避免抖音小店被封或者被扣除保证金！

以下行为禁忌千万不能碰！

一、发布非约商品！

如开头这位小伙伴，发布了非约定商品，就被扣除了全部保证金2万元，这个处罚实在是有点惨！

非约定商品是指：

在平台对一些特定品牌或类目的商品，实行定向邀约制，商家未通过平台的入驻邀请及审查许可，发布了特定品牌或类目的商品。

例如保健食品，部分食品饮料（人参/西洋参、鱼肝油、灵芝、冬虫夏草、燕窝、灵芝孢子粉、青钱柳、压片糖果、功能性饮料等）；

发布非约商品的处罚是：

未经平台许可而发布特性品牌或类目的商品超过三次及以上，就会被清退店铺，且扣除所有保证金以及违规所得货款。

二、售卖三无产品

三无产品是指中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址，售卖这类商品属于违规，会被平台封禁商品或扣除保证金。

三、出售盗版商品

即指未经权利人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

四、发布虚假活动信息

做出不实活动承诺，比如关注即可领取礼品的虚假活动。

五、虚构商品背景

虚构故事情节或商品背景，比如各种卖惨故事情节等。

六、夸张推广

通过商品使用前后对比，虚构/夸大效果

有关抖音小店的违规规则除了这几个，还有不少，比如：

商品上错了类目；

违规发货;

商品订单发货超时，发布假货等都会受到处罚。

所以大家一定不要有违规操作。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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