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对开淘宝直通车的卖家来说，肯定也需要深入去了解一下直通车的人群包，另外也要了解它的使用方法，我今天就来给各位详细介绍一下它以及它的使用方法。

一、店铺拉新

店铺拉新这个动作是所有的商家上线之后必做的事情，尤其是新店铺的拉新动作尤为重要。

1、自定义标签人群，通过商品本身特征去圈定适合宝贝风格、属性、价格的人群进行溢价。

2、抢占同行店铺的人群访客，需要注意的是自定义圈定人群需要有一定的数据，在新增人群时建议先设置一般初期建议设置溢价可以出的高一些，以便数据的展现，让人群包可以有数据的沉淀，然后再持续关注3天数据，根据点击数据的多少以及人群包的效果反馈进行溢价的调整。

二、维护店铺老客户

对于我们店铺“对已经购买过店内商品的访客”可以进行重点推广，需要保证稳定的溢价持续获得老客户的关注，建议溢价幅度可结合关键词的出价，持续关注数据效果

另外的话，像是历史有过店铺行为的人群，类似于“浏览未购买店内商品的访客，收藏过店内商品的访客，店内商品放入购物车的访客”的访客群体也是需要重点曝光的客户群体，尤其是加购的人群群体是对商品有兴趣有想法的，这种用户群体的购买可能性也是比较大的。

三、优化质量分

对于新的直通车计划来说，需要先进行有效的养词来提升我们的质量分，除了人为的去培养分数以外，如果是有基础的店铺可以选择通过直通车后台的优质人群来进行溢价的投放，让这部分人群来帮助我们提升质量分。例如是店铺的老客户或者是同行人群。

但是需要注意的是在前期的时候关键词出价不能太高，否则会导致我们人群投放的点击单价过高。需要通过搜索人群功能的全方位使用，针对不同人群去做投放的，使得流量更具有针对性，从而做到更精准的投放，有效的提升质量得分、促进店铺的合理的健康的发展。

Ps: 对于直通车的溢价比例，建议一开始做投放的时候可以先采取较低的溢价幅度去进行投放，找到数据较好的人群的时候再进行增加。对于投放的关键词根据市场的大小以及词的热度进行出价，如果是行业的大词可以选择低出价高溢价的方式进行投放，而那种市场热度较小的词则相反。

淘宝直通车跟人群有什么关系？怎么优化？

直通车作为付费推广，为店铺带来的流量是比较精准的，我们通过设置关键词，提高竞价的方法，严控进店的每一个流量，把产品尽量的展现在买家眼前。

哪怕出现流量不精准，也可以马上通过直通车，帮助店铺调标签，拉回精准人群，提高转化，并且把产品做爆，而且还能对曾经购物过的买家，做一些老客户维护的活动，深度强化标签。

1、淘宝直通车关键词选择：关键词的选择不同，匹配到的买家也不同，每个关键词都有对应的搜索人群，关键词是否精准，是转化率提升的一个关键点。

关键词筛选不好，太过广泛，就会出现有展现，没点击，关键词太过精准，又会导致流量太少，尤其设置人群之后，让流量只会越来越少，所以选词主要以相关性高，优化过的精准词为主，当店铺的竞争力增加时，可以在逐渐添加市场上的大词，热词，做进一步的流量扩展。

2、人群选择：人群的作用主要就是限制垃圾流量进店，人群设置的不好，流量就会非常少，想要找到精准人群，就要对人进行分析，通过对产品人群做对比，找到精准人群后，在投放的过程中，对精准人群设置高溢价，很多人会把地域关掉，这样会导致流量太少，一般大类目可以从二级人群开始测，小类目的话流量相对少一些，可以从一级人群开始做测试。

筛选后的人群，也要随时进行溢价调整，人群的投放设置，可以参考行业的平均水平，投产比高的人群溢价增加，反之减少，看转化率调整平衡值，给不同人群，做出不同的溢价比例，投产才能慢慢增加。

二、人群的设置：

通过多人群的投放，可以获得更多的展现量，但是人群不精准，就会造成展现多，点击少，而投放人群细分后，投放的也都是对产品，有意向度的买家，有些只要在多一次的曝光，就可以立刻成交，虽然这种方法可以提高转化，但是流量就会相对少很多，所以对人群的筛选，也要根据店铺的不同时期，去做不同的调整。

1、初期：基础比较差，流量少，人群的设置可以广泛一些，积累人群的数据，方便后面去做调整。

2、中期：已经积累了一定的数据量，可以通过现有数据进行分析，让有限的流量，变的更加的精准，提高转化率的上升。

3、后期：后期也是最重要的时期，主要是以维护老客户为主，开发新客户为辅，继续维护人群标签，同时对新标签做出调整，否则流量爆发后，会出现转化持续下降的情况，基本可以判定为人群标签混乱。

三、人群数据反馈：

通过上述数据，我们可以发现，人群是多变的，但是在操作的过程中，数据还会有稍微偏差，根据这些数据不同，我们还可以继续做调整。

1、点击率：点击高不代表能转化，不能给店铺带来直接成交的人群，继续投放只能是浪费推广费用，在选择人群时，不能一味要求点击率的高低。

2、转化率：在做任何调整时，都是以转化率为前提，无论是从哪个方式来引流的，买家进到店铺，并且转化成功，那么这个人群就是产品的精准人群。

3、Roi：投产高，证明投放效果好，付费推广占比少，店铺是赚钱的，溢价越高，流量就越多，但是流量太多，不调整人群，也会造成转化问题，溢价降低，投产虽然会上涨，但是流量体系就变小了，这些都需要去把控。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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