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对刚刚从事电商行业的运营者来说，其实刚开始都不能够直接上岗运营岗位的，只能先从运营助手开始，那么对新手运营者而言，肯定也需要学会相关的新手教程，同时该懂的技能也需要掌握。

一、首先，作为淘宝卖家，你得了解平台基本规则、各个流量板块结构及价值。

你必须理解淘宝的流量有哪些，这些流量又能给产品带来哪些价值，因为这个点，会帮助你正确认识“流量”特性，在接下来的引流推广中节省很多不必要的坑。

比如说：淘宝流量大体分为“淘宝免费流量”、“付费流量”、“活动流量”;

其中店铺的良性稳定、健康持续的流量来源又以“免费流量”中的“自然搜索流量”为主要，

二、其次爆发最变态的为“个性化流量”中的“手淘首页中猜你喜欢”。

当你理解了“流量结构及价值”只算你才入了门，而想要通过实操来获得这些流量，你又必须将产品的各个纬度环环相扣做好，比如：

想获得“搜索流量”的前提就必须做好“价格、标题、主图”三个基础内功，

想持续做好“流量爆发”那就离不开“详情页的转化”;

否则无论是补单、还是直通车，最终只会花冤枉钱。

所以我每次苦口婆心的建议大家在没有搞懂“流量来源及价值”、没有理解“平台竞争规则”的前提，不要盲目盲从的操作，比如补单、开车、淘客，因为这些只会让你更被动、更难堪。

三、另外，具备一定逻辑思维能力，敏锐的掌握行业动态、市场趋势

爆款的旺季节点在哪里，我应该从什么时间段切入市场、又该通过哪些方式去快速爆发等等，这些结构性的思路一知半解，那么你将极难打造所谓的爆款;

就算莫名其妙爆发，你也很难维护。经营思维，真的很重要。

四、然后，必须娴熟的灵活运用各种运营手段

新品上架如何快速获取权重、产品每个阶段充分利用各种引流手段与营销思路配合，否则你将很容易被某些资讯带进坑，没流量就刷或开车，甚至淘客等昙花一现。

五、最后，敏锐迅速的反应能力

无论是爆款还是新品，都会经历衰退期;

这个衰退期，与行业有关、也与数据波动有关，但不管哪种都能积极优化挽回或赶紧应对上新。

否则，常见的新手卖家只要流量下滑、或者行业换季，又得从0开始打造爆款!

如何掌握电商运营技巧

一、打造产品路线1、高客单价用直通车推广比较合适，用直通车拉去流量，客服进行转化，高客单价询单率比较高，客服至关重要，货比三家就看客服质量，这种类目一般是家具装修。直通车讲究的是长期投入，并不是说，我今天开一天车，开一个月车，就会立马见效的，资金不多的不建议这种方式，关于直通车的文章太多了这里不在多说了。

2、低客单价

价低就得走量，量起得来，排名自然上去，可以设置低价引流款，助力店铺曝光。

3、产品的选择

不管是什么产品，都要有市场容量，选最优价格区间才能做爆。

二、视觉

1、设计创意，淘宝就是提醒大家去做设计创造，而不是简单的拍照一下，上传就可以了。

2、根据产品卖点放大卖点，列举很多小的卖点衬托主卖点。

3、视觉呈现匹配产品，很多人的视觉呈现感觉与产品的价格差距太大，一定要高度匹配才行，拿女装举例:低客单拍摄风格韩版，中端客单价拍摄风格日系，高客单价拍摄欧美风。

4、提升性价比，视觉包装很重要，线上产品全靠视觉呈现。

三、如何做赚钱的店铺

1、运营技术只能让赚钱的店铺更赚钱，垃圾产品，再牛的技术也无力回天，跳过产品谈运营都是瞎扯淡。

2、季节性强的产品，把控一定要好，等你推起来都过季了，大把的票子就打水漂了。

四、淘宝客如何运用

1、建立计划，阿里妈妈建立通用计划，不同的类目有不同的生效时长，一般是8个小时，在淘宝联盟里转换淘客链接，转换者要求是与推广店铺无关的号。

2、白菜价

以优惠券的形式，进行低价出售商品不能给高佣金，低价高佣金是淘宝打击的对象，这个行为会扰乱淘宝的市场。

3、适合低客单产品跑量

例如：食品，内衣，女士吊带衫，这一类产品在淘宝上销量很大，估计上pc首页都要10000的销量，淘客就成为了利器。

淘宝客是基于CPS模式的，是交易成功后，收取佣金的，这种方式相当于见效后收钱，还是符合小卖家心理的。然而淘宝客并不是你设置了高佣金就有淘客给推广的，因为前期0销量，基于买家们的从众心理，新款的转化率会很低，结果是淘宝客们忙活半天，啥也没挣着，买卖基本是没人白干的。

五、淘宝运营技巧之店铺活动

1、买一送多，通过附赠品提升产品价值，刺激消费者。

2、第二件半价，低价冲量，不影响客单价，在原有价格上提升，然后做半价活动，看似很便宜，其实不便宜，又是套路。

3、第二件免单，低价冲量，不影响客单价，快速冲量，打造爆款，基础好的店铺效果会很好。

4、限时立减，比如前100单减30元，前500名减20元，适合双十一赛马机制抢排名。

5、满减，满一定的额度做优惠，促进消费，提升客单价，目的要明确，就是转化，而且让他买的更多，越多越便宜。

6、促销活动一定要吸引眼球(但不能显得不靠谱)，让客户有一种现在买就赚的了、快抢，不抢明天就没了的感觉。数据表明，设置折扣时，显示折扣倒计时剩余时间的(如还剩8小时52分钟借宿)可以有效提升转化率。

六、淘宝运营技巧之客服

1、提升询单转化率，很多是拿死工资的，这个就不好了，客服其实就是销售，不简简单单的就做接待，访客会随着转化率波动，不要小看客服。

2、催单技巧，例如，亲，快点下单吧，这边马上帮你安排，这个方法很好用，也要灵活运用，我有个朋友做家具的，客服一单成交30万，可见客服的厉害。

3、主导店铺作用，及时反馈店铺的销售信息，以及客户的信息特征，方便运营做调整。

客服的专业性对于一个店铺还是非常重要的

七、购淘宝运营技巧之购物车营销

1、收藏加购数量达到一定量做活动，一般购物车有效时长3-7天，按时做，过了有限期就浪费了，客单价越低，货比的时间越短。

2、根据产品特性做活动，比如家具，高端产品，货比的时间比较久。

3、根据行业节假日做活动，很多人就靠着这些节日活着。

4、制定店铺内活动，定期做活动，比如每个月10号作为店铺会员日，让买家养成一种习惯。

尽量榨取流量价值，做一个营销人，不是店铺不赚钱，可能是你没玩好。

八、运营技巧之官方活动

1、可实施性活动，天天特价，淘抢购一般的店铺都可以上。

2、潜规则活动，这个就比较霸气了，有资源你就行，这个就不解释了。

3、非常规活动，节日活动，一年就那么几次，提前备战。能上的淘宝促销活动尽量上，店铺权重是靠积累起来的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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