客服知识2022-03-08

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作为淘宝商家的得力助手生意参谋这个软件，真的是很受商家们的喜爱，可以帮助商家了解到店铺的情况，但是有一些商家不知道生意参谋流失金额是什么?怎么查看?接下来我们一起了解这方面的内容。

作为一个淘宝店铺运营，每日必做工作是去看店铺指标数据情况，想必经常会看到竞争情报中的竞店流失金额!赶紧查看一下你店铺中竞争流失金额，到底流失去哪些竟店了!

因为这代表了，竞店对手在抢夺了你的客户订单。如果你的竞争流失金额大于成交，那我们一定要想办法抢夺回来。

在生意参谋里的竞争情报里的流量分析中，快速了解客户的流失情况，商家可以购买一个付费包，有99元/月或者959元/年，根据自己的来选，如果你不想用则看不到里面的内容。搜索竞争则是搜索过咱家去别家也搜索同类的产品。

顾客流失详情，对于流失排名高的产品，需要认真地方去分析，精准挖词，和店铺关系不大的，也可直接添加黑名单，系统后续计算则剔除黑名单数据，数据更精准。

流失金额如何看?

1.登录淘宝网站，登录你的账号，在右上选中卖家中心。

2.在卖家中心的左侧找到数据中心的生意参谋。

3.在生意参谋中选中竞争。

4.在生意参谋的竞争中，里面会显示流失的数据。

5.在右边还可以具体看见，别人去了哪一个店铺购买了。点击后，可以进入别人的店铺。

6.在别人的店铺里可以通过对比，可以找到自己不足的原因。

总之，做淘宝电商的商家们是一定要学会使用生意参谋这款软件工具的，因为里面的功能还是比较好的，如果有商家对于今天的问题还是不懂的话，按照上述的流程操作就可以了哦!

生意参谋怎么查看流失到哪个店铺？如何操作？

在淘宝上开店最怕的就是自己的流量流失了，因为这些流量都是自己慢慢积累起来的，我们都知道淘宝生意参谋是可以查看店铺各种数据的，所以有些人问它是不是可以查看流失的流量都去了哪个店铺呢?怎么看呢?

在生意参谋里的竞争情报里的流量分析中，快速了解本店流失，流失至哪家店铺，流失是哪类宝贝，谁又当我们的对手，抢了我们的客户。不过竞争情报是需要付费才能使用的，99元/月或者959元/年，根据自己的来选，如果你不想用则看不到里面的内容。

进入竞争情报-竞争分析-竞争商品，从顾客流失竞争和搜索竞争帮你剖析店铺流失细节，其中顾客流失竞争就是看了咱家宝贝去别家买了同类宝贝，搜索竞争则是搜索过咱家去别家也搜索同类的产品。

顾客流失详情，对于你店铺流失到的所属店铺和宝贝展现前10的，官方精准数据，一挖到底，同时对于流失到的宝贝和店铺觉得无竞争关系的，也可直接添加黑名单，系统后续计算则剔除黑名单数据，数据更精准。

流失金额如何看?

1.登录淘宝网站，登录你的账号，在右上选中卖家中心。

2.在卖家中心的左侧找到数据中心的生意参谋。

3.在生意参谋中选中竞争。

4.在生意参谋的竞争中，可以看见流失的金额，流失人数。

5.在右边还可以具体看见，别人去了哪一个店铺购买了。点击后，可以进入别人的店铺。

6.在别人的店铺里可以通过对比，可以找到自己不足的原因。

7.坚持不懈，你最终会看见你的流量和成交额每天增长的。

生意参谋确实可以查看流失的流量去了哪里，但是这是更加专业的版本才能查看，因为这是更深层次的数据了，所以如果你已经开通了更专业的付费版的生意参谋就可以按照上面的教程去查看了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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