淘宝申请退款只能一次吗？有什么规则吗？-幕思城

多多开店2022-03-08

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huoxing799

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现在大家都非常喜欢网购，但是在网购的中途也会出现很多不愉快的购物体验，例如收到货物不合适，或者是与图片描述不符合，大家都是可以申请退款的，淘宝申请退款只能一次吗?

淘宝申请退款只能一次吗.jpg

一、淘宝申请退款只能一次吗?

这个其实淘宝设置的很人性的化的，一般的情况都是可以申请退款退货的。但是这也是要分情况的不然的话处理起来会很麻烦!下面我们看一下相关的退货规则!

根据淘宝规则的相关规则!

1、只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。

2、功能上线之后，新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。

3、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次，其他功能点及超时时间不变。

4、退款关闭后，继续运行此交易剩余的超时时间。

二、有什么规则吗?

交易状态为“买家已付款”的情况下：

1、在买家已经付款后，买家提出退款申请，如果买家想取消退款申请，必须联系卖家(可以通过阿里旺旺联系)把交易改为“已发货”，这样退款申请就自动取消了。

2、如果还有别的问题，可以根据收到货，或者没收到货来选择继续退款或投诉卖家。要写清楚退款的原因、金额，最好上传有质量问题的商品的真实图片。

3、如果卖家拒绝了退款申请，这样说明退款申请已经取消，可以不用手动取消退款申请了，直接给卖家留言说不用再退款了。

在淘宝申请退款可以多次，如果大家收到的货物尺码还是不合适的话，可以申请继续换货或者退款，但是运费险只会理赔一次，所以多余的运费都是需要大家自己去承担的。