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其实很多淘宝卖家也希望能够做好店铺的各项数据，如果店铺的流失金额损失比较大的话，大家知道这是什么原因吗?又该怎么去预防呢?我马上给各位卖家们介绍。

一是一个好的淘宝店铺名称。

毫无疑问，吸引购买者眼球的关键之一，店铺名称吸引购买者回头率或增加新购买者的点击，如果一些店铺没有名称，那么购买者往往就不会留下印象，因此，好的店铺名称是关键。

购物体验令人不满。

淘宝店和实体店购物最大的不同之处在于从导购员变成售前客服，网购所享受的是购物体验。有的商店不重视这一点，在顾客咨询或购物过程中发生了一些不愉快的事情，造成这种情况的原因主要有：发货速度，质量问题，客户态度，运输过程中的包装损坏，等等。

三是产品缺乏新鲜感。

假如商店里的商品都是大众化的，没有一点独特之处，无法激发购买者的浏览欲望，那么没有新鲜感将是开店的最大危险，因此应紧跟时尚潮流，多挖掘新鲜事物。

四是产品定价。

认为大多数买家都看中了淘宝的价格优势，会对商品精挑细选，当然也有一些人会是冲动型的，就是不管商品多么昂贵，只要自己喜欢，但是我相信这样的人毕竟还是少数。

怎么预防?

淘宝店铺流失金额越来越多，意味着店铺的竞争力越来越差，不能吸引客户到店内消费，导致到手的订单不断的流失，这时候应该采取合适的措施弥补才行：

1、准备吸引人的广告词，打动客户。

2、上架独特的宝贝或性价比高的产品，经宝贝图片处理得当，产品属性标识清楚，让客户更加清楚的认识产品。

3、时时在线，及时回答顾客提出的问题。

4、多样营销手段应用，包邮、赠品、红包等等，吸引买家下单成交。

淘宝仅退款商家不同意怎么办？原因有哪些？

其实一些淘宝卖家也想要去了解一下淘宝仅退款的情形，如果商家不同意的话，要怎么办呢?平时消费者退款有哪些原因呢?我马上给各位介绍一下。

如果买方发起退款申请，卖方没有做出任何回应，既没有拒绝退款，也没有同意退款。请不要太担心。淘宝退款有超时计算，如果买家付款，卖家不点击此订单发货，48小时内自动退款成功。

卖家已点击发货，买家申请退款，若在一定的时间内(实物：5天，虚拟：3天)卖家不操作，系统会自动退款或达成退款协议。在退款页面的上方，都有提示，请买家注意查看。

提醒：若买家担心后续卖家拒绝协议，可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品：卖家拒绝退款且申请退款3天后)“要求淘宝客服介入处理”，淘宝客服帮助您处理。

原因有哪些?

第一，图片，产地，保质期等描述不符，很多要求退款卖家收到货之后，发现实际上和图片上看到的不一样，有时候会发现保质期已经快到了，和卖家所说的不一样，这时候就会选择这一选项。

第二，认为是假货，这个选项会对卖家产生一定的影响，卖家很可能会被要求假一赔三，但是还需要买家有个举证的过程，证明卖家所售的商品是假货。

第三，商品破损问题，一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后，才能签收快递，但是一般买家却没有这么做，因此淘宝商品出现破损的问题会对卖家造成一定的困扰，需要卖家和快递进行协商。

第四，发货问题，第五，生产日期，批号与卖家承诺不符。

第六，效果不好或者不喜欢，这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响。

第七，商品变质。

第八，认为是三无产品，卖家很可能会被要求进行赔偿，甚至店铺要进行审核之后才能重新开铺。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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