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                    现在网购真的是便利，大到家电电子产品，小到食物家居产品都能够去购买，但有时候由于看不到实际的产品就会有退货的风险，特别是在双11的时候就会更加激增，毕竟双11买的也多呢，下面请看具体介绍!

淘宝双十一退货规矩如下：

(1)双11活动期间买卖行为会集迸发，为保证大部分顾客在天猫渠道取得稳定的买卖体会，在2023年11月11日00:00:00至2023年11月11日23:59:59期间，顾客“已买到的宝物”页面中未发货订单的请求退款功用暂时封闭，该功用将于2023年11月12日00:00:00重新敞开。

供销渠道(供货商和分销商的收购单)及虚拟订单*等在外,具体详情请顾客以“已买到的宝物”列表中退款进口显现的信息为准。

(2)鉴于顾客应当注意到活动期间各类目的发货时刻均有特别规定或约好，因而2023年11月11日00:00:00至2023年11月17日23:59:59期间付款的天猫订单，在2023年11月11日00:00:00-2023年11月20日23:59:59期间，顾客暂不能挑选【缺货】或【未按约好时刻发货】作为请求维权的理由，也不能挑选【推迟发货】作为投诉理由;2023年11月21日00:00:00之后，顾客能够据实挑选维权事由。预售产品订单和虚拟订单*因其产品特别性而不受上述约束。

(3)退款超时的相关规定：

(a)对于在2023年11月11日00:00:00至2023年11月20日23:59:59期间建议或修改的天猫退款/退货请求，商家应在顾客建议或修改退款请求之日起的5日内进行处理，逾期未处理将主动达到退款协议;部分事务*及虚拟订单等在外。

(b)假如顾客在2023年11月11日00:00:00至2023年11月20日23:59:59期间填写退货物流信息，并且顾客运用快递、EMS退货的，商家应在顾客填写退货运单号之日起的15日内处理承认收货，逾期未处理的，将主动退款给顾客;部分事务*及虚拟订单等在外。

(c)对于商家在2023年11月11日00:00:00至2023年11月20日23:59:59期间赞同的退货请求，顾客应在商家赞同其退货请求之日起的7日内填写退货运单号，逾期未填写的，退货请求将主动封闭;部分事务*及虚拟订单等在外。

对于这些退货的规矩我们看完之后，应该心里就有底了，能够敞开去购买了，由于退货仍是很便利的，只要网上下单就能直接推掉了，而且渠道还能够先把钱垫支给你，是不是很给力呢!                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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