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商家要想运营好天猫店铺，除了要学会一些运营技巧之外，还要学会查看店铺的相关数据，例如跳失率，最近有小伙伴想知道怎么查看天猫同行跳失率?那么接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

首先进入淘宝首页，进入卖家中心，点击生意参谋，在导航选择店铺经营分析，在数据直观图的右上角有个更多，点击更多，勾选跳失率就可以了。然后就能直观的看到跳失率数据了。

跳失率高要注意哪些?

跳失率是指：统计时间内，访客中没有发生点击行为的人数/访客数，即：1-点击人数/访客数。该值越低表示流量的质量越好。多天的跳失率为各天跳失率的日均值。简单地说，就是访客只访问一个页面就离开了。一个较高的跳失率是不利于店铺转化率提升以及店铺的发展的。

1、主图

买家通过关键词或者类目搜索，首先会看到商品的主图，它将展示商品的款式、颜色、促销信息等。在主图上，首先商品的款式一定要第一眼就展示在买家眼前，其次商品的款式优势特点一定要在主图上展现出来，不要弄得花里胡哨的，卖鞋子的商家主图展示到买家来问你衣服在哪里买，就很尴尬了。

2、定价合理

标价是另一个容易让买家在浏览时就离开的因素，一旦价格太贵，买家就会滋生不如去实体店铺购买的念头，所以标上一个大众能接受的价格是最为安全的方式。

3、高信誉

信誉高的卖家要比信誉低的卖家更受买家信赖，商城卖家也比集市卖家会更让买家放心，究其原因，就是购物保障，信誉高的卖家信誉受到更多买家的审核，商城经过淘宝的审核也拥有更多的购物保障。

另外，商家可以在页面打开速度上优化一下，毕竟如果你的页面打开速度快的话，也会挽留一些客户的，最后，希望文章能够给大家带来帮助!

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这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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