课程介绍2022-03-10
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如今网购已经成为了我们生活中的一部分了,不管是男女老少都会网购,但是对于卖家而言,卖家的信用等级是非常重要的,那么今天就来讲讲卖家的信用等级查询的方法和提升卖家信用等级的方法。
一、淘宝信用等级在哪里查?
1、打开淘宝,进入主界面,点击右下角【我的淘宝】。
2、在【我的淘宝】界面找到【客服小蜜】。
3、在【客服小蜜】界面滑动,找到【评价管理】。
4、点击【评价管理】。
5、点击【评价管理手机版】。
6、上方显示的即为自己的信用等级。
二、怎么提升?
1、淘宝卖家诚信积累
开店卖产品,卖的是诚信。只有诚信的卖家才能在淘宝道路上走的更远、走的更宽。店铺开店之初,会有很多刷信用的人来推销一种叫刷信用的服务,通过站内信和旺旺的方式宣传。
对于刚开的店铺来说,诱惑的确很大,但我们换一个角度想,刷信用的人也有我们值得学习的地方,那就是他们的宣传方式,如果我们采用他们的推销方式推销我们的产品,销量肯定会慢慢增长。这样信用就慢慢提升了。
2、淘宝店铺推广
店铺的信用是产品销量与买家好评的载体。店铺想要获得更好的销量,就必须进行推广,不管免费的、付费的都做。店铺的起步初期,我们可以选择一些免费推广,如软文推广、社区推广、邮件推广、旺旺推广等,到了一定程度,我们可以使用直通车推广、钻石展位推广和其他广告推广等付费推广,这样店铺的信用就慢慢地提升了。
3、淘宝参加活动
一个好的活动,是可以迅速带动淘宝信用等级的提升。所以说只要店铺达到了参加活动的条件,那就要争取去参加每一个可以参加的活动。淘宝的活动也分两种,一种是免费的,一种是付费的。前提我们依然选择免费活动,待店铺成熟以后,就可以尝试一些付费活动了。
4、过硬的售后服务
淘宝卖家提供优质的服务就是指售前、售中、售后为买家安提供一个满意的服务过程。最关键的是要把握住买家的心理,注意把每一句话都说道买家心里去。态度一定要诚恳,让每一次服务都平和发展,不要激起买家的情绪波动。我们的服务以追求客户满意为目的。
淘宝卖家信用等级高能够让买家相信你这个店铺,做网商的,信任这个东西尤其珍贵,你获得了信任,你就获得了销量,而且这个是可持续的,我们要注重提升店铺的信用等级,这样店铺才会做的越来越好!
淘宝卖家都是有信用等级的,那么具体的这个淘宝卖家信用等级是怎样计算的呢?淘宝方的计分规则是怎样的?信用评价是有上限的吗?下面一起来了解一下吧。
卖家信用等级如何计算?
亲,淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分。
具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。
在交易中作为卖家的角色,其信用度分为以下20个级别:
获得的信用评价有上限吗?
亲,您所获得的评价没有数量限制。
您交易的多,获得评价也多;只要交易真实、有效,获得的评价就会不断累加,您的信誉度也会不断提升哦
温馨提醒:
1、每个自然月中,相同买家和卖家之间的好评计分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的好评将不计分。
2、若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。
对于自己的信用等级是多少,已经开放的商家可登陆卖家中心-交易管理-我的掌柜信用,中查看掌柜信用的详细信息。
你还想了解更多和淘宝卖家相关的内容吗?大家可以继续通过关注幕思城电商来进行了解呢,希望上面的分享可以对你有所帮助。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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