淘宝店铺人群不精准怎么办？怎么判断人群是否精准？-幕思城

淘宝运营2022-02-23

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huoxing799

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现在淘宝千人千面的推荐机制已经非常成熟了，而且现在淘宝推荐的访客已经高于了搜索的访客，但如果店铺的人群不精准的话，那就应该想办法去找到解决方案，同时也会教各位判断人群不精准的方法。

淘宝店铺人群不精准怎么办？怎么判断人群是否精准？

都知道淘宝系统给买家推荐的流量非常大，随着淘宝推荐越来越精准，商家店铺的人群标签也需要非常精准，这样平台才能够根据店铺的受众人群进行推荐。不过有些类目却比较不受推荐流量的影响，其中像垃圾桶这类生活用品，价格差别并不大。

而像男女装的类目就非常受推荐流量影响了，说明像这类大类目、受众广的类目比较需要注重店铺人群的精准化。

方法一：直通车精准人群

根据访客对比中的转化最多的人群，进行开直通车操作，可以先选择性别、年龄和类目笔单价开直通车，这样花费也会比较少。

方法二：老客户拉回标签

可以让老客户不断去浏览竞争对手的商品，让老客户身上带上产品的标签，这样老客户在浏览店铺商品之后，就能够将老客户的标签带到店铺中来，一点点拉回店铺人群标签。

怎么判断人群是否精准?

1、我们可以首先到访客分析对比，看未支付访客、支付新买家、支付老买家三个人气的占比和消费层级、性别、年龄占比是否一致(30天数据);

2、准确人群是三个部分占比是一致的，相差在15%-20%都算正常;

3、未支付访客，消费层级占比0-65是60%，支付新买家消费层级0-65占比是30%这个就是有问题的，人群不精准;如果是支付新买家消费层级占比是45%，还在合理范围内;

4、还要看访客分析，主要是看淘气值、消费层级、性别、新老访客占比。淘气值可以简单理解为淘宝的忠诚度，淘气值越高，用淘宝购物的习惯就越多;消费层级意思是最近一个月一个类目下产生消费的金额。比如一个用户经常做淘宝购买大米的，那么累积一个月下来消费的平均金额，就是消费层级。

一般情况下，如果淘宝店铺的人群不精准，那么转化率肯定也不会很高，因此卖家们也需要想办法赶紧去精准店铺的人群，逐渐提升店铺的转化率，争取更大的突破。