客服知识2022-03-28
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很多商家都不知道标品和非标品的区别,标品就是有一定规格,有型号区别的,比如电器,说到底标品第一注重的是适不适合,是不是匹配的型号,而标品是更注重款式,风格。今天我们就一起来具体说说淘宝标品和非标品的区别在哪吧!
对于标品来说,买家只要看到适合自己的产品,然后进行属性对比,价格对比差不多就进行转化了,因为标品的功能和外观差异并不大,所以最主要的还是价格的对比,所以前几页有买家需要的产品了,那就肯定不会去连续翻几页再去选择其他合适的产品了。
绝大买家购买标品都是按销量进行排序,因为更注重的是一种买家体验,随大众的心理,所以标品的基础销量对它的转化影响也是非常大的,如果是综合排序,我们就需要将位置卡到前面一些,让我们的产品能第一时间展现在买家眼前,这样才会有转化的机会。
而非标品类的产品,如果第一个没有买家需要的产品,那么他们就会持续的往后浏览,就算看到喜欢的款式了,也不一定就会产生转化,大多数都是放进购物车,等什么时候有活动,或者什么时候有购买欲望了才会购买。现在非标品的最需要注意的就是人群是否精准,只有人群精准了才有可能产生转化,非标品不像标品搜索的关键词对于的产品肯定是刚需的。所以我们在做非标品的产品时,一定要对自己的店铺,产品有很清楚的人群意识,宁愿少一些流量,也不要拉不是店铺人群的流量。
所以说标品更加注重的是产品属性,价格区间,而标品运营主要注重宝贝排名、价格、销量,以及宝贝关键词的选择,关键词的出价等,而非标品更加注重选款,测词,前期的收藏加购,以及跳失率等。一般标品的退款率也要比非标品的低非常多,买家的忠诚度比较高。
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