淘宝店铺被扣分了怎么办？会不会影响交易款？-幕思城

客服知识2022-02-25

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msc225

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在经营淘宝店铺的过程中难免会出现一些小失误，其中导致店铺扣分是相对严重的了，如果大家觉得自己的淘宝店铺被扣分了，那也可以参照下面的方法去好好了解一下具体操作方法。

淘宝店铺被扣分了怎么办？会不会影响交易款？

步骤一：删除被扣分宝贝的所有信息

检查后台违规商品有哪些，这个违规商品直接下架删除，包括图片空间中的图片也删除，以免平台再次审查，导致更大的违规后果。

步骤二：重新给宝贝上架

如果违规给淘宝下架了的宝贝，可以根据下架的原因进行调整，然后换一个新链接再次上架，如果不做出改变，还是很容易被平台检测出来重新下架的。

步骤三：给宝贝做基础销量和评价

刚上架的宝贝零评价零销量，即使有访客通过搜索等渠道点击进来，也很难达成交易，所以在此之前，一定做好宝贝基础销量和评价，可以让身边的亲朋好友来购买，最好不要找陌生人。

步骤四：开直通车，开转化率高的关键词

店铺在被扣分之后，流量下降了非常多，在开直通车之前可以先将店铺的点击率提升上来，这样才能够用最少的花费开最好的车。其次是开转化率比较高的关键词，在成交之前，买家大多会做加入购物车或者收藏等操作，这样也能够将店铺的权重提升上来。

会不会影响交易款?

在“体检中心”中查看相应的违规详情，若处置点中包含“指定在途订单”等字样，则存在【含交易账期延长】的情况。会有如下三种交易资金延长的情况：

1)2分处罚(含账期延长)：被处罚的商品下的在途订单，当买家点击确认收货后，将执行钱款延迟到账15天处理;

2)24分处罚(含账期延长)：全店在途订单当有买家点击确认收货，当买家点击确认收货后，将执行钱款延迟到账30天处理;

3)48分处罚(含账期延长)：全店在途订单当有买家点击确认收货，当买家点击确认收货后，将执行钱款延迟到账60天处理。

账期延长涉及的资金，需要等处罚撤销，或是钱款延期日期到期后才可解冻。

首先，针对淘宝店铺扣分，如果还能够继续操作的话，那也可以按时上述的步骤去操作宝贝，这样恢复起来也会比较快，也不会让各位卖家们损失很大的。