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由于天猫超市也有自己的发货仓，所以大家在天猫超市下单之后，商品的到货速度才如此之快，最快当天可达，那到目前为止，天猫超市发货仓一共是有几个?

29个，天猫超市配送覆盖三百多个市，三千多个区县。

一、仓库处理中可以退款吗?

可以退款的,但是这个东西在仓库处理中。只要没有物流信息的话,一般是没有发出来,这种情况你可以退款。

而且天猫超市的交易支持极速退款，极速退款是指天猫针对高级会员用户的订单涉及退款时，天猫会代替卖家优先将钱款退还给买家，具体的事宜建议您咨询天猫热线。

二、天猫超市购物常见问题

1.你们超市卖的是正品吗?你们的产品有保障吗?

在供应商甄选、商品质量管理和商品入库等环节上，天猫的专业团队会严格把关，保障所有商品都为正品真货，并严格遵照国家三包法规，确保您能买到放心商品。

2.我下了两笔订单，可以合并订单嘛?

因系统属于流水化操作，订单一旦生成，无法修改任何信息，故无法并单。

3.我订单提交了，但是多买了一样东西，你帮我取消掉吧?

由于系统属于流水化操作，订单形成之后无法增加或者减少商品了哦，地址和发票信息可以在付款后两小时内有一次更改机会。感谢您对天猫超市的支持!

4.怎么我的订单满足了88元，还算我运费?

目前天猫超市的包邮规则是不包括邮费的购物金额满88元才包邮，并且是有续重计算的，如单笔订单满了88元，20KG内是包邮的，超出包邮重量后会有按1元1KG的续重费，具体运费说明，里面会有运费的详细说明。

天猫超市发货仓有二十多个，大家天猫超市能够享受一站式购物方便，下单之后，快递基本上也都能够准时送货将商品送达大家的手中。

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天猫超市跟旗舰店区别在哪儿？有包邮的商品吗？

大家选择天猫平台购物，对天猫超市和天猫旗舰店的商品都是比较信任的，而同款商品，天猫超市的售价于天猫旗舰店的售价可能会不同，那天猫超市和天猫旗舰店的有什么样的区别呢?

1、品牌品类不同

天猫旗舰店的只销售同一个品牌的商品，而天猫超市销售多种品牌商品，商品要比旗舰店丰富很多很多。

2、经营主体不同

天猫旗舰店所经营的品牌必须为申请天猫店铺的企业所有或企业法定代表人所有，也就是说天猫期间的运营是由品牌方或者品牌授权的代运营机构来经营的。而天猫超市是天猫自有的，由各个商家向天猫供货，天猫销售给消费者并且处理售后问题，商家是直接与天猫进行结算的。

3、经营范围不同

一般情况下，天猫旗舰店只能经营自有品牌的产品，有且仅有一个品牌在销售，而不会出现其他的品牌。而天猫超市与线下超市的经营范围差不多，涵盖了许多的品牌，是各个产品的集合体。有天猫这个大品牌做背书，消费者在购物的过程中也会愈加放心。

天猫超市有包邮的商品吗?

有的，天猫超市的商品也有一件包邮的，不过这样的商品并多，当商品参加聚划算的时候，商品就会包邮。

天猫超市包邮商品，是不受满88元规则限制的，商品的价格不管到不到88元，我们购买了都是能够直接包邮的，只不过平时我们直接在天猫超市不太容易找到。

了解了天猫超市和旗舰店的区别之后，相信又有比较多的伙伴信任这两个地方的商品了，而同样的商品出现在这两个地方，哪个便宜就挑哪个，因为质量都是有保障的。

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