客服知识2022-02-25
阅读 765客服知识2022-02-25
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对于淘宝商家们来说,千牛是不可或缺的一个工具,它能够帮助淘宝商家们完成淘宝店铺的日常运营和工作。有的时候会出现千牛网页打不开的情况,此刻应该怎么办呢?
法1、安装Microsoft .net framework之后重新打开千牛,“常用入口”就可以点击进入了。
法2、通过设置推荐浏览器,也可解决该问题,具体操作方法如下:
在浏览器选择下面,点击浏览-----选择您现在使用的浏览器------保存---完成。
千牛有哪些功能?
1、和电脑端互相同步聊天记录,商家有事无法守在电脑前面的,可以下载手机版本。编辑快捷短语,买家咨询问题来不及回答的时候,可以设置客服自动回复。
2、发送商品,当买家询问宝贝时,可直接发送店铺内商品链接,向买家推荐。
3、商家现场拍摄宝贝照片,可以供买家近距离看商品的质量,用户在商品详情页,点击联系客服时,就会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接,可以节省互相时间。
4、手机版的千牛,可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。卖家拍下商品可以直接在手机上填快递订单发货。千牛可以在服务市场直接购买营销工具,无需网页版即可操作。
5、为方便管理店铺操作,牛牛为此已经引入插件:掌中供销管理和集成常用网址:供销平台,让亲们通过手机也可以对采购单付款、管理退款、下载产品、关联产品、管理商品等操作。
6、新增了体检中心模块,能够快捷知晓店铺的具体数据。如果有违规或者指数不达标的现象都能够快速的知道。
7、把生意参谋单独做了一个展现,可以很直观的看到店铺数据。销量情况是什么样子,到底目前处于何种阶段。支付、访客流量、爆款、店铺竞争这些都有,不用在进到生意参谋里面去看数据了。
很多的淘宝商家表示自己总是会遇到无法打开千牛网页的情况,从而导致自己无法完成接下来的操作,像遇到这样的情况,您可以参考上面的方法去解决问题,希望对您会有所帮助。
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这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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