成功案例2022-09-02

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天猫超市享淘卡是天猫超市推出的一个电子购物卡，开通的用户能够在天猫超市里面购物使用，同时也可以享受一些非常不错的福利优惠，因此受到了很多用户的认可，那么天猫超市享淘卡可以充话费吗？

一、天猫超市享淘卡可以充话费吗？

天猫超市享淘卡仅限在天猫超市里购物的时候使用，在允许的情况下可以抵扣商品的货款，除此以外是不能在其他场合使用的，所以享淘卡里面的钱不可以用来充话费。

二、享淘卡充值规则介绍

1、天猫超市开放了老用户充值返现福利，老用户的账号(天猫超市/天猫超市生鲜店的交易成功订单的笔数≥1)星级越高享受返点的金额越高，每天上午10点限量供应。

2、在天猫超市活动页面直接充值才可以获得返现，其他的页面单独购买或者绑定天猫超市享淘卡均不能享受返现的福利。为了保证更多消费者可以享受返现，每个用户账号的每个自然月内最多充值2次，而且每个自然日每种面额最多可以充值1次，次月即可恢复。

3、充值的金额自充值之日起3年内能够持续有效，返现的金额自充值之日起30个自然日内可以有效，逾期不补。

4、充值的金额仅限在天猫超市或者天猫超市生鲜店里使用，使用的时候优先扣除返现金额的部分，可以与优惠券、红包、购物券等进行叠加使用，但不支持抵扣商品运费、代付、货到付款方式的订单支付。

5、充值的金额可以申请增值税普通发票，返现金额与使用金额不可申请发票。

6、发生天猫退货或者退款时，使用天猫超市享淘卡支付的金额将会退回到天猫超市·享淘卡账户内，不支持退还现金。

天猫享淘卡也是区分等级的，经常在天猫超市充值下单的用户可以享受更多的优惠，对于经常在天猫超市购物的人来说，还是非常不错的。

天猫超市有退货险吗？天猫运费险怎么使用？

现在网购让我们的生活越来越方便与便捷，想要购买一些食品或者零食的话，很多消费者都会选择在天猫超市里面下单，到货速度也是非常快的，但是天猫超市是否有退货运费险了?我们一起来了解清楚。

天猫超市退货是否有运费险与买家是否投保运费险有直接的关系，只要购买了运费险，因质量问题退货卖家那么就需要承担退回运费。在买家成功投保运费险以后，交易发生退货时，买家需要点击“已收到货申请退款”。需要卖家同意买家的退货申请以后，买家需要在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等这些信息。

天猫运费险怎么使用：

1)在选购商品后提交订单，你会看见右方有一个“运费险”的选项，根据需要进行勾选，天猫会赠送给一些用户，也可以用自费购买，价格不是很贵，退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中。

2)提交订单，并完成付款后，你的运费险会从你的支付金额中一并扣除，你可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关信息，享受这项服务。

3)打开你支付过运费险的订单你便会看到选项中多了一个“退运费险”，也可以进入订单详情页面查看更具体的相关信息，来所要保险带来的这份运费补贴。

4)如果此时你需要退货，需要先对所购买的商品进行退货，然后才可申请赔付。具体步骤就是：在收货后七日内选择退款，在订单详情页进入退款页面之后选择一收到货退款，之后等待买家处理后，卖家确认之后自动进行理赔。

5) 你可以在运费险页面查看详细内容，了解更多的细则，但也请记住：需要填写正确的退货物流快递单号，否则无法获得理赔。

经过以上介绍，我们了解到天猫超市是否有退货险，一般情况下商品是会有的，如若没有的话就需要消费者自己投保运费险，这样就是卖家来承担退回运费。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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