淘宝宝贝被降权怎么办？如何应对宝贝被降权？-幕思城

淘宝宝贝被降权怎么办？如何应对宝贝被降权？

客服知识 2022-02-24

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　　淘宝宝贝是拥有权重的，日常商家在运营过程中，多少会因为各种原因造成宝贝被降权，如果遇到了被降权应该怎么办?接下来，我们就来讲讲宝贝出现了降权，商家怎么解决这种情况，有需要的朋友继续往下看。

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　　如何应对宝贝被降权?

　　1、首先要认清事实，那就是既然都已经出现了被降权的情况，要及时的进行止损。首先要做的就是保持住店铺评分了，要知道现在权重已经被降低了，如果还做不好服务，系统肯定更不会重视你了。

　　2、所以首先要做的就是至少要保持评分在这个时间段内是不会出现下降的可能，最好的方式还是能够保持住上升的趋势，哪怕这个趋势很小，但是只要是上升，就是非常好的状态了。　

3、在情况允许的条件下，就是成本还有利润足够支撑发顺风，就可以在这还时间段尽量的多发，这样子，是能够给客户非常好的购物体验的。其次就是在客户不知情的情况下赠与些小礼品或者是小零食，这样子，能够让客户在收到商品的时候有种小惊喜的感觉，也是很能够提升购物体验分的。

　　4、接下来要注意的就是店铺层级的问题，在这个时候，如果能够很好的保持住层级，那么就算是处于降权的阶段，但是一旦降权的时间到了，结束后就会发现自然搜索回升是非常的快的。

　　那就是因为层级在起作用，虽然说降权的商品是不能够开设直通车的，但是其他的商品对于直通车却是可以起作用的。

　　在这个阶段就是要让权重损失掉的流量，通过其他的地方补充进来，所以说直通车绝对是个非常好的选择，可以在商品中选择个销量还不错的来开设计划，来保住现有的店铺层级。

　　5、最后要说的就是，在店这个关键的时期，要做好的尽量的减少退款的情况发生，毕竟在这个时期来说退款的几率高于了同行的平均水平，对你的影响还是非常的大的。所以，要控制好退款率，尽量跟顾客好生沟通。

　　如果，宝贝被降权了，其实商家也不要太急，可以通过其他的方式来拉升销量，然后提升店铺的权重，从而减少降权所带来的影响，比如，联系老顾客下单，开车推广，做好客户服务等等方面下手，这样能够慢慢让流失的情况降低。

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