天猫怎么创建粉丝群?建群有条件吗?

客服知识2022-02-24

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huoxing799

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现在店铺粉丝群是很多天猫店卖家或者是淘宝店卖家都是用的一个工具,创建粉丝群可以更好的维护客户。天猫的一些新卖家不知道怎么建群,所以下面就来聊聊粉丝群的建立法。

1、登陆天猫主账号,然后进入商家中心后台进入营销中心的自运营中心;

2、在商家自运营的页面中单击“首页”,接着就是在页面右侧找到“创建群聊”;

3、上传群头像,填写写群的名称及群内介绍!并设置好入群条件!点击确认创建!

4、确认后,会提示建群成功,并在下方提示出可推广群的位置!

天猫怎么创建粉丝群?建群有条件吗?

5、点开主账号的旺旺,在“我管理的群”的位置就可以找到刚刚建立好的群了!

但是对于群管理员或者其他的一些设置,在这里没有办法更改!

6、点开千牛后台,在上方导航的位置点开“用户管理”,之后就是点击“淘宝群”,进入淘宝群聊页面!

7、在群聊天页面,点击刚刚建立 的群,在右侧就会出现一些群管理员的设置或者其他设置等等!

上面就是天猫粉丝群创建的方法了。

建群有条件吗?

微淘等级需要达到LV1以上才可以建立群!如果是新店,会有新店微淘任务,完成后就可以升级了,如果是老店,经常做一些粉丝维护,也可以升级了~。

接下来我给大家几个能够提升微淘等级的方法:

1、微淘等级是L0-L1,每天发满3条即可,L1-L2,每天发满3条含有优质内容的。

2、微淘等级是L2-L3,这个时候,每天10条全部发满,提升优质内容的占比,并且提升有效的粉丝。

3、再往上走,每天要保持2-3条优质的内容,争取每周有2-3条的爆文,而且这个时候,卖家不妨搞一些活动,来让粉丝进行互动,增加粉丝的黏性度。

4、我们可以先做健康分,再去做内容价值分。前期就是大量发布,先把健康分打满,后面价值分是可以慢慢优化的。后面就主要做内容的价值!也就是说,前期大量发布提升健康分,后期减少发布数量精做内容,提升质量分。

天猫店铺创建粉丝群的话,一方面店铺的卖家可以直接和买家一起交流,做回访等工作,而另一方面是可以把店铺活动分享给买家,尽可能地让更多的买家知道活动,促进交易。

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