淘宝个人信息被泄露应该怎么办？相关解答 -幕思城

淘宝运营2023-04-14

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msc225

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现在这个信息时代，用户在运用许多APP的时候都是实名认证的了。

淘宝就是许多消费者会运用的网购APP，而要想在淘宝网购，就需要进行实名认证的。

不过也有一些不法分子盗用消费者的信息，导致买家个人信息被走漏，那么淘宝个人信息被走漏应该怎么办?

淘宝个人信息被走漏应该怎么办?

首先淘宝个人信息走漏后，就要第一时间换账号。

由于现在网络非常兴旺，信息走漏之后假如不换账号，那么在这个账号下登陆的各种信息就会源源不断地流出。

因此，一旦发现了走漏的源头，就要立刻终止运用这个账号，从源头切断走漏源。

一般来说淘宝上的个人信息是不会走漏的。

淘宝和买家购物过的商家都是能够查看到买家的个人信息，但是淘宝是有相关的规矩，淘宝不会走漏买家的个人信息，而卖家也是不能够走漏买家的个人信息。

要是以牟利为手段的，就触犯法律，能够告他。

要是因为走漏个人信息，给买家形成损失了，买家也能够告卖家，要求索赔。

相关问题解答:1、走漏别人信息会怎样处理?

若淘宝核实会员确实有走漏别人信息的行为，淘宝对会员所走漏的别人隐私资料的信息进行删去;同时给予走漏人严重违规行为6分/次的处理。

2、被投诉走漏别人信息要怎么办?

请您先承认自己是否存在走漏别人信息的违规行为，如有，请及时删去走漏的信息，并自动向对方致歉，获得谅解后协商撤销投诉。

3、有人在淘宝上走漏我的私家信息要怎么办?

假如您在淘宝网有发现其他会员未经得您的同意，而走漏您的私家信息，请直接联系淘宝客服热线反馈具体情况。

核实行为属实，严重违规行为6分/次。

4、假如被投诉走漏别人信息后，现已自动改正，是否还会被处分?

因为走漏别人信息的行为本身现已对被走漏方形成了损伤，所以关于走漏别人信息的行为，一旦被走漏方发起投诉，且经淘宝核实走漏信息事实存在，严重违规行为6分/次。

淘宝网收到买家此类投诉后，一经核实后会对存在走漏信息的卖家进行处分。

卖家如通过在评价解释、商品描绘或店铺公告，仍是淘宝论坛，个人微博等当地，不管以任何一种方法，走漏买家的个人信息，淘宝都将依据走漏别人信息做扣分。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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