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现如今在近期的拼多多小二与淘宝事件，吸引了大家的视线。有买家和卖家发生不愉快的事时，都会建议去找拼多多小二;卖家开店遇到不懂的问题时，也可以去找拼多多小二。那么拼多多小二权力有多大呢?

一般都是在申请退款有纠纷的时候，就会有小二介入的申请。如果大家在经营过程中或者是跟客户沟通中遇到任何解决不了解的问题。其实都可以第一时间联系小二，平台小二在知晓情况后，就会安排人处理。

如何申请小二介入?

如果是产品质量问题，用户可以发起退款。如果卖家不同意退款，那就去投诉。一般出现退款纠纷时，会有小二的介入申请。

首先，店主的介入对卖家店铺是有影响的。卖家同意后，你需要申请退款。之后卖家同意申请退款，并在3个工作日内把钱退给你的支付宝。

接到用户投诉后，投诉案件会移交给平台相关工作人员妥善处理。对此，拼多多表示，核实后会全额退款。

怎么联系客服?

1.搜索拼多多关注微信微信官方账号“拼多多”，进入微信微信官方账号。

2.点击右下方的“平台客服”按钮，选择“联系平台客服”。

3.单击键盘图标，并在对话框中输入您的问题。稍后会有专业的客服帮你处理。

4.在线客户服务时间:9:00-24:00

然后你就进入拼多多App个人中心，联系我消息里的“拼多多官方客服”。

致电拼多多客服:

1.客户服务电话:400-8822528

2.客服时间:9:00-20:00

拼多多购物我们遇到问题时，都可以向在线的客服寻求帮助，甚至可以电话联系客服，拼多多还是致力为大家服务的。希望通过以上的介绍，让你对拼多多小二有了进一步的了解。

拼多多小二介入严重吗？有哪些影响？

随着电商的发展，拼多多上现如今开店的商家也越来越多，而且平台上的东西也是相对便宜，吸引比较多的消费者购物，但同时也会遇到因质量等方面会需要进行退款，而与商家不能达成协议，就会申请拼多多小二介入，那么拼多多小二介入严重吗?

1、拼多多介入便是申请售后了，假如裁定卖家的义务，那么卖家信誉度得分里边会显示信息店铺有一次买卖纠纷案件。

2、拼多多小二人工介入纠纷案件退款解决，判断为卖家义务的退款订单数(之前要是退款取得成功的即使)。退款包含售中合售后服务。

3、真的是卖家的义务，大家最好不必让小二介入，假如商品的价值并不是很高的，大家就可以保证“退款不退换货”，减少了由于拼多多小二介入而造成的一系列难题。

4、如果是你的义务，并且小二也介入了，那么店铺的当然自然排名毫无疑问会遭受危害，要想把危害放进最少，此刻最好用拼多多直通车平稳店铺等级，不必由于当然检索的降低而危害支付宝钱包成交额，造成全店综合性品质评分的进一步降低。

5、拼多多客服介入对卖家的危害，很有可能涉及到有关的惩罚，拼多多介入后，核查卖家沒有相互配合售后服务解决，将给与相对的惩罚，假如总计罚分做到十二分即给与店铺屏蔽掉、限定发布产品及公示公告警示的解决。

综上所述，我们知道拼多多介入还是会有影响的，一般情况下消费者赢的机率相对大一些，所以店铺就会惩罚，从而会影响到店铺流量等问题。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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