速卖通无忧集运怎么设置？如何加入？-幕思城

客服知识2022-03-24

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msc225

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速卖通无忧集运为商家们提供了运输上的便捷，所以，如果没有自己的物流选项，那可以考虑通过速卖通提供的物流来进行发货，但是怎么设置?想用集运又不会设置的小伙伴，这次运气好，我们今天正好要讲到这个内容。

速卖通无忧集运怎么设置？如何加入？.jpg

一、速卖通无忧集运的设置

想要设置，只需要在后台加入无忧商品集运计划，就可以设置了。

二、如何加入?

目前只有符合集运要求的商家才有资格加入，大家可以看下集运商品的条件。

三、退出的操作

1、可在后台通过取消勾选全部合格商品的方式就参加本计划的商品申请退出，但对于退出之前销售的商品，仍应按照本规处理。

2、通过取消勾选特定国家的方式，退出针对特定国家的无忧集运计划;如果退出全部国家，则视为退出本计划，但对于退出之前销售的商品，仍应按照本规处理。

3、但可能在退出后一定期限内不得重新报名参加本计划，由运营规定。

建议不要退出速卖通集运，因为集运是菜鸟推出的集运物流服务，即在跨境模式基础上，通过菜鸟集货合单升级物流方式，为速卖通卖家提供国内揽收、集货仓集货、国际配送、物流详情追踪、以及由平台进行物流纠纷处理，售后赔付一站式的集运物流解决方案。

四、加入集运注意什么?

平台对无忧集运做出了下面这几个调整：

此次变更有几个重要的地方值得关注，首先是第一条上网信息的查询，可在后台查询物流信息，显示“物流商已收到包裹”。

如及时发货，但物流没有及时上门揽收，需要在第一时间内主动联系物流，确认揽件的时间，假如物流还是没有上门揽件的，那就和菜鸟的在线客服联系。知道物流上门后再进行消息的发布，这样用户可以更快的了解到情况。

关于未达标额外差价的明细，可以在后台查询获得，在后台展示为“超时发货费”。此费用将会展示在发票中，可从后台的菜鸟结算平台里进行相应的查询。

想设置速卖通无忧集运就需要你的商品服务符合无忧集运计划的要求才可以设置，否则是加入不了的，这也是平台给到的硬性规定，所以，也不是所有的卖家都可以加入这个无忧集运计划，还是要看情况。