上海天猫超市恢复了吗？当前情况怎样？ -幕思城

客服知识2023-04-16

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huoxing799

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许多在上海的居民因为疫情的原因导致日子物资紧缺，即使有许多人在天猫超市上下单购买了商品，也很难确保商品按时送达，这主要是物流方面的阻止，不少人还在问上海天猫超市是否康复正常了呢?上海天猫超市康复了吗?据悉，现在上海一半区域均已在天猫超市配送范围内，一起功率也在逐渐康复，18日宣布的超过一半隔日就已送达。

跟着疫情的稳定，后续或许在5月会逐渐全面的康复。当前情况怎样?据悉，天猫已静静康复一半区域的配送，配送也在明显提升。不过，受疫情影响，天猫表示，现在各个区、街道配送很不均衡，闵行、青浦等还存在批量推迟配送的情况。

那么，怎么知道自己所在的区域在不在配送范围内?天猫超市方面提示，配送范围每天都会有些改变，顾客打开手淘，点击超市，在右上输入收货地址后，页面上会主动提示在不在范围内。天猫联合菜鸟打通从嘉定库房等直发到菜鸟的配送新通路，上线了抗疫直送套餐。4.14日，第一批试点区域掩盖上海19个小区，当天就有许多人购买了这一套餐。4.18日，1万多个包裹已经在从库房，送达小区菜鸟驿站，再送至用户手中。这一服务已经掩盖上海300多个小区。杨南路菜鸟站长介绍说，其所在驿站掩盖小区和人群比较多，要服务周边6个小区。从4.12日开端，站点运行，承接入库和配送工作。“19日的包裹量激增，达到了1200件。”站在介绍说，跟着进入驿站的包裹越来越多，配送人手也在不断增多，现在驿站新增4位工作人员负责每天的包裹入库和配送。

用户在物流详页里即可看到包裹派送状况。在菜鸟驿站上海城经理看来，现在仍是为复工做准备的段。不管台单，仍是配送，都处在康复的过程中。陆续有新的站点拿到通行证，可以接纳包裹。“我们也在活跃请求通行证。现在是请求经过一个，就能开放一个相应的站点，每天都能新增掩盖几十个小区。”现在各防疫部分正在活跃的和谐，上海天猫超市的订单配送也逐渐康复，不过一些疫情严重的区域或许还会很严厉的管控，所以订单还无法及时的到达，主张天猫超市的用户们耐性等待，肯定会渐渐康复正常的。

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