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现在很多大的淘宝店铺每天都有很多订单的，而订单多了之后需要接待的客户也就多了，这个时候店铺客服可能就不够用了，需要多设置几个客服账号才行了。那么将军令怎么设置多个客服?有哪些功能?

将军令怎么设置多个客服?

商家可以点击将军令中的设置，也可以在子账号管理里面进行客服分流设置。

将军令有哪些功能?

淘宝将军令是一款卖家工具平台，帮助卖家轻松管理店铺，提高流量和销量，将军令适用于所有淘宝网店，拥有24款软件功能：自动橱窗推荐、经营分析、店铺装修、客服绩效、行情参谋、宝贝推荐、促销助手、统计、店铺体检、搭配套餐、满就送快递打印、积分、日历、销售管理等，开店必备软件。其主要功能如下:

1.存储模板：收集各行业的酷模板，如描述模板、分类模板、招牌模板等。你可以在一分钟内拥有一个独特的商店界面。

2.店铺统计：店铺流量统计、探访旺旺侦探、主动查询、提高交易量、商品访客分析、直通车、淘宝客促销效果分析等均不低于量子统计。有100多个统计图标，只要你把统计代码放入你的商店，你就可以开始实时统计。向您展示下一个背景界面更加直观和易于理解。

3.图像空间：存储图像存储，支持外链，支持批量上传、图像编辑等，二线机房，电信网络接入和互通。基本上，这和淘宝的形象空间的使用是一样的。

4.店员：淘宝自动上下架、自动开窗、自动表扬、批价变更、标题变更、描述变更等，大大提高了店主的工作效率。快试试。

5.营销工具：积分、全场送货、打折、免邮费、全场活动，具有强大的包装营销功能，多种包装配套大大提高了宝宝的销量。

淘宝将军令的功能还是很多的，对于一些比较忙碌或者店家没时间打理的店铺还是很多实用的。

新店淘宝直通车没有展现怎么回事？有效果吗？

对于新店来说，最缺的就是流量，很多淘宝新店卖家绞尽脑汁地拉流量，店铺终于上了新台阶，可以开直通车了，就急不可耐地开通了直通车，但是，却发现根本没有展现，这是怎么回事呢?

一、直通车没有展现怎么回事？

淘宝直通车没有展现一般都是由关键词造成的，很多商家不会找词、选词，这个时候就要从以下三个方面入手：

1)找词

首先我们所找的关键词一定要符合宝贝本身的属性，要求商家对自己产品了解的非常到位核心卖点关键词是主要选词，然后适合产品的关键词的各个方向都应该在我们的考虑范围之内，然后本身就要有展现。例如上面的店铺，做连衣裙的，依照产品属性去延伸，当然不要延伸到连衣裙打底之类的，因为我们现在都是讲究精准人群。

1.生意参谋找词

生意参谋除了市场行情里的选词助手可以找直通车关键词，还有一个单品分析可以提供一些关键词，点击品类----返回旧版---单品分析，就可以看到关于该宝贝的关键词效果分析，这里的关键词不多但是很精，这些关键词都是自然流量来源主搜关键词，可以看到点击还不错，因为店铺本身权重不是很高所以没什么转化，但是后期把这些词加入到直通车投放培养起来，对宝贝自然搜索权重提升会有很大帮助哦。

2.淘宝搜索下拉框

无论是PC端还是无线端，下拉框推荐关键词都是曝光率很高的词，更符合买家搜索习惯，尤其是无线端用户可能看到下拉的词就会点击，输入产品词，找那些跟自己相关性好的关键词去投放。

2)选词

一个计划可以有200个关键词，但前期我们只需要20-30个就足够了。因为我们的目的是引进精准流量，让付费带动自然搜索流量，所以一方面没有那么多的精力去调试所有选词，另外这么多的关键词会拉低店铺权重的。

经过上面的方法，我们可以现在直通车的流量解析里看一下关键词的展现，再去投放直通车。一般5000以上的展现就比较适合投放直通车。

3)调整

因为淘宝精准流量要求关键词与产品相关度极高，相关度高的长尾词不仅能让每次点击都带来相应的价值还可以使质量分在短时间内提升，权重也会得到相应的提升。所以我们等当数据稳定了以后再去调整，加大词热词，能保障大词热词的初始质量分不会太低，ppc也能接受。

二、有效果吗？

如果开得好，当然有效果。

淘宝直通车只是一个工具，先确定自己是否需要它，为什么需要它。如果是因为目前真的自己产品很好，内功很强，就是没流量，那你可以用，而且我保证，你一用就能爆。

当然，这种情况是非常少数的。如果是自己搞不懂为什么开车知，就是感觉自己产品卖不动，听别人说了直通车，就想试试，这种概率占非常大的比例，可以试试，不要迷恋，可能越开车越不卖。

直通车除了单专独用于推广和测试之外，还可以结合钻展，结合优惠券，结合短信，结合一切可以结合的东西来做，这就涉及到组合拳，这是目前无线端+千人千属面的大环境下常用的玩法，所以希望你不要单独认为直通车是一个花钱的工具，把它看成你能利用的工具，就不会问这个问题了。

虽然说直通车是可以增加展现和曝光的重要手段，但是，我们要清楚，这个并不是绝对的，因为直通车也是有竞争的，如果展现不好，可能是我们的关键词没有选好，大家要注意直通车的选词技巧。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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