多多运营2022-03-02
阅读 2600多多运营2022-03-02
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淘宝卖家在开淘宝店的时候,最好是遵循平台规则来开店,不要出现违规行为。若是卖家违约了,可能还会被罚款,需要交违约金。谁的钱是大风刮来的?不论违约金多少,都是让买家很不爽的事情。
一、违约金2000的能不能不交?
如果不想交,卖家就应当及时申诉。
如果淘宝店铺已经被投诉侵权违规了,那么卖家在收到站内通知信息的3个工作日内,就要及时进行申诉。若是卖家不去申诉,就会直接被判定违规行为成立,被扣违约金就是必然的事情。
卖家申诉就要先找到申诉入口:进入卖家中心-淘宝体检中心-客户服务-待处理违规页面,找到被投诉商品,点击查看/申诉,根据申诉场景提交相关申诉凭证,比如正规进货凭证;商标使用授权证明;销售授权证明等等。
不过,如果申诉失败,还是要交违约金的。
一般要确保店铺的保险保证金账户中有足够的现金,如果金额不足,将延长交易账户期限以支付门店订单:自执行之日起90天内的交易(包括在售订单)将延长交易账户期限90天。付款将在交易成功后90天内在卖家的支付宝上无法使用余额,并暂时限制支付宝余额支付和提现功能。罚款将被全额扣除。
二、违约金要交多少?
若卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
其中,《淘宝网市场管理与违规处理规范》还要求卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。
《淘宝网关于违背承诺实施细则》则对保险、餐饮美食、服务商品等特定类目一级类目,卖家违背发货时间承诺的,须按照实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,违约金最低不少于1元。
关于违背承诺违约金方面,违约金是商品实际成交金额(不包括邮费/红包的金额)的10%。若同一订单中多笔交易,按照被投诉成立的多笔交易总金额的10%计算,同一订单最高不超过100元,最低不少于5元。
此外,同一买卖双方付款时间在24小时内的多笔订单合并计算最高不超过100元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元;不同买卖双方的多笔订单被投诉成立,以订单为单位,分别计算。
如果淘宝平台要求交2000违约金,而卖家不交,对店铺的情况是非常不利的。必定我们在淘宝平台开店,不按照它的来,可能就会被限制发布产品或者冻结账号金额等。
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