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天猫上开店的商家越来越多，想要将店铺经营好，那么对于店铺的规则与运营方法需要了解清楚，在开店的时候，上架新品这是每个商家都需要做的事，那么天猫上架新品发表有权重吗?

天猫新品上架的时候，平台会给予一定的新品流量倾斜，对新品起到一定的扶持作用。所以说上架新品发表也是会有一定的权重。

如何提高新品权重：

1、可以上架有关联性不同类目的产品

虽然我们可以上不同类目的产品，但是我们上架之后对店铺有好有坏，比如之前是卖剃须刀的店铺现在上架一个口罩的链接，那么这就会导致店铺里面的流量非常不稳定，并且流量会慢慢减少。我们上架产品选择类目的时候，尽量选择风格一致，可以相辅相成的产品。

2、产品选择正确的类目

类目千万不能选错，因为一旦上架的时候选错类目，这就会导致后期在开直通车的时候，会没有词可选。比如我卖的是剃须刀，但是我选择成五金工具这个类目，这就会导致我们在开车的时候，选择的关键词相关性质量分非常低，因为我们的类目选择错了，出价就会非常的高,而且也没有效果。我们可以通过生意参谋-搜索分析-类目构成来搜索自己的关键词，选择自己上架到哪个类目就可以。

3、填写详细的产品属性

我们能填的，知道怎么填的，尽量全部填上，填的越多越好。如果我们是做一件代发的，厂家给的信息不是很多，有些地方我们不知道怎么填，比如说风格不知道怎么填的时候，就可以用生意参谋看看同行卖的好的是怎么填的。

4、匹配适用年龄的人群

我们不知道怎么填的时候就不要填，因为淘宝的搜索是根据多维度进行匹配的，适用年龄这个特殊属性，不会填就不要填。淘宝是根据我们的标题、属性、价格来匹配对于的人群。每一个消费者在淘宝网购物的时候都会进行打标，又称千人千面，每个人喜欢的方面不一样，那么每个人在一个类目下面喜欢的产品也会不一样。

5、价格定位在目标客户人群

一个人在连衣裙这个类目，每年都会买裙子，每次买的都是三百到五百之间的裙子，那么她在这个类目里面的消费力是比较强的，因为她的客单价是在三百到五百之间。而有的人裙子很便宜，一百块钱或者几十块钱都有，那就属于在这个类目下消费能力比较差的一部分人群，所以说淘宝会根据产品的一部分属性进行打标。

经过介绍，了解到天猫上架新品发表会不会有权重，一般对于新品的上架，平台是会给予一定的流量支持，所以商家可以在这段时间内提高产品的销量。

天猫店客户部分退费会影响权重吗？客户退款如何处理？

现如今很多实体店都纷纷转向网上开店，可见电商的发展之迅速，天猫平台是发展上开店的商家比较多，而对于那些新入驻的商家，不了解天猫店客户部分退费会不会影响权重，下面一起来看看。

宝贝退货率高肯定会对宝贝的排名产生影响。虽然说淘宝目前的规则是普通的退货率不会影响店铺的排名，但是只要你的退款过程中出现纠纷，也就是说你店铺中的退货纠纷率高的话，就会对店铺的整体排名产生影响。

如果说你店铺中的退款纠纷率达到六笔，或者是占你店铺中的1%的话，那么你店铺的搜索排名就会直接被淘宝官方所屏蔽，而且你店铺中的一些服务就会被取消，店铺保证金需要再次缴纳，当然我们以上所说的是对于淘宝店铺。对于天猫店铺来说要求得更加严格，普通的退款率与退款纠纷率两个都会影响店铺的排名。

客户退款如何处理：

1、第一步要明白客户为什么会退款，这是最重要的一步。当客户要求退款时，要先问清楚其中的原因，比如说自己的产品不行，等等。

2、在了解了客户要求退款的申请后，要首先为自己的客户解决问题，尽量保证客户不要求退款退货。这是基础的一步。

3、首先，细心的和自己的客户讲述。不要没有耐心，否则很容易造成自己的客户流失，同时也不好处理问题。

4、其次，在客户要退货时，可以给与他们一部分销售折让以求得补偿。这是一种不得不执行的方法。

5、最后，如果实在是自己公司产品出现问题，一定要给自己的客户退款，这是十分必要的。

6、一定要注意和自己的客户企业建立长久的关系，不能以一次退货退款问题造成自己的客户流失。

经过以上几点介绍，我们知道天猫店客户部分退费会影响权重吗，一般退货率高的话就会对宝贝排名产生影响，而有退货纠纷影响则会更大，所以说是会有影响的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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