淘宝无忧退货运费险还有吗？退货规则是什么？-幕思城

淘宝无忧退货运费险还有吗？退货规则是什么？

多多开店 2022-03-09

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huoxing799

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淘宝无忧购是淘宝强力推出的服务品牌，淘宝无忧购作为淘宝的整合服务品牌正式上线，将7天无理由0秒响应、超长质保等囊括网购方方面面的各种服务统统打包，那么淘宝无忧退货运费险还有吗？

淘宝无忧退货运费险还有吗？

淘宝无忧购退货是有运费险的，近半淘宝订单由商家或平台附赠运费险。淘宝联合菜鸟裹裹及保险公司全线升级运费险赔付流程，升级后的赔付方案已随"淘宝无忧购"统一发布上线。

淘宝无忧退货运费险还有吗？退货规则是什么？

在新的赔付流程下，消费者选择快递员上门取退支付运费环节中，运费险可以直接抵扣运费，实现即退即赔。在不超过首重的情况下，消费者将享受到"零运费退货"。

卖家有5天的时间来同意和拒绝你的的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，你可以根据此地址进行退货的操作。

退货规则是什么？

1、所谓的商品质量有问题，指的就是实物与商家的网络描述不一样。或许商品自身存在质量问题以及有瑕疵或者残损，这些都属于质量问题。一般来说，在淘宝上买东西与在实体店差不多。一旦商品的质量出现问题，会有相对应的处理方式：卖家要承担相应的违约责任，并且及时退换货。

2、自从淘宝平台实行“七天无理由退换货”之后，只要买家对产品不满意，便可以退换货。如果商品质量不存在任何问题，只是买家不喜欢了，运费需要买家承担。如果是宝贝本身存在质量问题，或者与描述不符合，需要由卖家承担运费。不过，大多数情况都是由买家垫付邮资。

3、提前协商。在交易完成之前，买家与卖家会有协商。如果卖家承诺，退换货物的邮费都由卖家承担。等到后期发生退货事情，买家不需要承担运费。如果提前说得清楚，费用由买家承担，那么只能买家自己支付邮资；很多淘宝店铺已经推出运费险，或者直接赠送运费险。

为了避免遇到这种麻烦，建议商家们保证产品的质量，诚信经营，买家们不要贪图便宜，购买有质量保障的产品，如果只是购买服饰、鞋子等商品，存在质量问题还可以退换。

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