开店入驻2022-09-05

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伴随着智能手机的普及，手机营销也变得高度流行起来，越来越多的企业重视群发短信这种营销方式，群发短信已经成为销售人员开展业务的一种重要的武器。但是我们大部分的消费者对其很是厌烦，那么其营销短信是否犯法呢?

如果出现这种情况我们可以先举报淘宝平台才能根本解决骚扰问题。平台有一种提供卖家使用的短信触达服务，支持卖家收录买家手机号，并允许商家发送各种广告推销骚扰用户，民法典明确给予个人生活安宁的合法权益，此行为严重违反法律规定，且个人隐私保护法相关规定。

我们可以首先直接与商家沟通，要求删掉自己手机号，无法解决问题，再向电商平台反馈，最后考虑向浙江省通信管理局投诉平台，要求淘宝下架短信触达的服务，禁止商家给买家发送推销短信。

消费者权益保护法规定：经营者未经消费者同意或要求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业推销信息。

那么我们要如何取消营销短信呢?

1、首先，在手机上打开淘宝，在我的淘宝页面中，点击【官方客服】

2、进入之后，给官方客服发送【取消短信】。

3、然后在收到的回复信息中，点击蓝色字体【点此提交】。

4、最后，勾选营销短信，填入需要退订短信的手机号后，点击右下方【提交】，提交后，即可关闭平时淘宝各个商家发来的活动促销短信了。

但是如果有卖家用除了淘宝平台之外的第三方平台给你发垃圾短信，上面的方法也是没用的，这种垃圾短信还是有些防不胜防。所以大家只能见怪不怪了。

淘宝营销短信关闭了如何开？如何设置短信营销？

我们在使用淘宝时，信息提示经常没法及时查看，这可能是我们把手机淘宝营销短信提示关闭了。那么如果不小心关闭了，要如何在重新开通呢?

(1)打开淘宝网首页。

(2)点击左上角登录。

(3)输入账户密码点击登录。

(4)点击左上角消息。

(5)点击买家消息或者卖家消息。

(6)可查看到系统消息服务消息。

(7)其他设置消息点击设置查看。

如何设置短信营销?

1、在明白营销的目的之后，能够选择系统引荐人群或点击【新建人群】自定义来添加人群。

2、目前只支持两种渠道将营销信息传达给客户：短信和定向海报。短信是只支持对人群中的成交客户发放。定向海报是在店铺首页放置的一个装修模块，此模块能够对选定的人群做个性化的展现。为了更好的转化这局部客户，我们也能够为他们准备一些专享的权益、优惠。假如不想添加权益，这里能够不选择的。另外在选择优惠券时，假如没有适宜的优惠券，是能够新建一个的，推行方式选择为买家领取，推行的范围选择客户关系管理。在创立优惠券时，倡议发放数量要大于当前人群总人数才行，以免形成领取的失败。点击添加短信，在短信编辑的页面，能够屏蔽掉黑名单掉用户，也能够只向优惠券发送胜利的用户停止发送。编辑好的短信内容均以模板方式保管，点击改换模板能够停止模板选择。假如希望自行创立内容，也能够点击新建模板，或在工具箱中短信模板停止管理。在短信模板管理中创立好新的模板后，需求提交审核，审核周期普通1-2个工作日，审核经过才干被运用。

所以，假如有紧急运用短信的需求，还是倡议运用官方模板。选择好模板后，就能够在短信编辑页面先测试发送，查看无误后，再停止正式发送。

另外短信营销是一种低本钱的营销方式，但是要想好一些吸收顾客的模板才行，不然还会惹起顾客的恶感的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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