开网店2022-03-01

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huoxing799

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淘宝在开了店铺之后，很多人都想买好的产品，但这些产品都设计到专利问题，那么专利问题很容易被判侵权，那么这要如何去申诉呢?估计很多人在问这些事情，毕竟都不希望自己去罚款!

为了营造良好的公平竞争氛围，只要商家在淘宝平台经营店铺，就要遵守相关的规章制度，毕商家在淘宝平台销售的商品数不胜数，也容易出现侵权违规的行为。如果商家不小心做了侵权的行为而不自知，就可能造成情节严重的侵权，从而被平台进行处罚。然而就有商家想要通过申请来维护自己的合法权益，却不知道淘宝申诉可以几次提交?资深淘宝商家教你如何高效申诉。

一：淘宝商家被投诉，可以与小二进行沟通，申诉可以无数次提交。

一般来说淘宝商家被投诉，申诉可以无数次提交。只要与小二进行沟通，商家有充分的资料证明，他都会给商家再打开申诉入口，所以申诉提交四五次的也有。

商家要特别注意要打电话给淘宝小二说明具体的情况，接电话的小二会帮你跟处理维权的小二说明，然后处理申诉的淘宝小二会给商家打开申诉入口后，可以在投诉订单看到有个申诉情况，最后点击申诉入口了，看看页面来申诉提交就可以了。

二：淘宝商家被投诉，要及时在平台联系客服小二，说明具体情况。

1、淘宝商家想要提交申请，首先打开【淘宝】的客户端，然后点击【我的】，选择单的所在位置，然后找到要进行要求的【订单所在位置】，继而点击进入，然后找到【订单编号】，然后在订单编号的右边有【复制】按钮，点击复制订单编号，这些是到时候客服小二需要订单编号提提前准备的。

2、然后点击右上角的功能符号，点击调出【功能直达】，选择【客服小蜜】，然后找到要联系客服小二的【主要诉求问题】，然后点击可以得到【基本回复】，最后重复输入人工，直到跳出真人的客服小二为止，通常发送两次就可以完成了，最后卖家就可以向客服小二说明具体的情况了。

三：淘宝商家被投诉，不懂得提交申诉，可以聘请团队或者律师来进行申诉。

卖家觉得自己不会提交申诉或者不懂得与小二沟通,从而收到平台的处罚，导致影响自己店铺后期的经营，也可以聘请专门申诉的团队或者是律师处理来处理，因为他们拥有丰富的知识经验，擅长于解决一系列侵权申诉的问题，可以帮助淘宝卖家申诉提交。

淘宝专利侵权有什么影响？有哪些影响？

现在很多商家都选择淘宝上开店，但是在经营的过程中，需要按照平台的规则来进行经营，稍不注意店铺就会受到一定的影响，下面我们说说淘宝专利侵权的话会有哪些影响了?

淘宝卖家售卖产品被投诉专利侵权，一旦投诉成立，即会给店铺和卖家带来3大层面的影响。

1、淘宝卖家售卖产品被投诉专利侵权成立时，淘宝会对其侵权行为做出扣分处罚。

2、淘宝卖家售卖产品被投诉专利侵权成立时，卖家需立即停止侵权行为，并需要做出相应赔偿。

扣分处罚还只是淘宝平台对卖家的侵权行为，作出的处罚措施。当卖家的确存在专利侵权行为时，卖家会被责令停止侵权，责令改正侵权行为，并且需要赔偿专利权利人相应损失。而赔偿的数额则要根据专利权人因被侵权所受到的损失或者侵权人获得的利益确定;被侵权人所受到的损失或侵权人获得的利益难以确定的，可以参照该专利许可使用费的倍数合理确定。

3、淘宝卖家售卖产品被投诉专利侵权成立时，当侵权行为严重时，卖家还有可能要负上刑事责任。

如果淘宝卖家的专利侵权行为较为严重，并被投诉方起诉到法院时，卖家极有可能要负上相应的刑事责任。如果需要负上刑事责任，就代表侵权行为到达一个严重程度了，那么对卖家和店铺的影响就会更大了。

综上所述，我们知道淘宝专利侵权会有哪些影响，会对店铺做出扣分的处理，或者会有相应的赔偿、有可能还会附上刑事责任等方面，所以商家在经营店铺的时候，需要遵守好平台的规则。

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