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在淘宝上有一些店铺因为某些原因导致资金冻结，这时候作为买家自然就非常担心了，因为怕店铺被冻结后影响自己的退款退货，所以问如果一个店铺的资金被冻结了，买家的退款申请通过后会退款吗?

淘宝店铺资金冻结可以申请退款吗?

如果在淘宝交易过程中，卖家账户出现异常情况(如：账户被冻结等情况)，为了保障交易款项安全，建议买家可以第一时间申请退款操作。若买家仍需和卖家继续交易，建议可在卖家账户恢复正常后，重新继续交易即可。

淘宝店铺被封资金冻结怎么办?

1、店铺被封，并永久冻结淘宝帐号，无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户，凡符合条件的，系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金)，清退高级消保服务，卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。

2、 账户未被永久冻结，在没打算开店的情况下，完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等，登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。

哪里查看被冻结的资金?

1、打开淘宝网站，登录卖家个人中心后台管理页，在“工作模块”下点击“我的支付宝”。

2、进入支付宝管理页面后，点击右侧的“不可用余额”查看不可用余额详情。不可用余额包含几个部分，常见的是“消费者保障计划保证金冻结”，另一个就是“交易账期内资金冻结”，在这里我们点击“交易账期内资金冻结”那一栏的详情项。

3、选择我们要查询的时间段，点击“查询”按钮查询;查询到的交易详情会在下面显示出来，点击“详情”查看某一个交易的情况。

解冻注意事项是什么?

1、没有正在处理的先行赔付投诉记录;没有未完结的基础服务转移单;

2、没有未完结的退款记录。没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;

3、没有未结束的消保交易记录;没有正在处理的未完结的赔付记录;

4、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;淘宝赔付基金无催缴单。

淘宝店铺资金冻结和淘宝买家是没有关系的，所以买家这边的退款或者退款等方面都不会受影响，如果淘宝店铺被关闭了，那么淘宝买家在店铺内有售后服务的话，那么就无法享受相应的服务了。

淘宝店铺资金冻结怎么解冻？多久解冻？

对淘宝店铺来说，肯定也需要先去了解一下各种规则，如果当店铺因为操作不当导致资金被冻结了，这种情况下应该要怎么去解冻呢?多久才可以解冻成功呢?

1、入后台，在查看的同时就将解冻申请给操作了。

2、点击消保图标，在消保服务下可以看到服务保证金，点解冻。

3、确定解冻保金。解冻完成，可以看进入账号看不可用解冻余额明细。就可以完成解冻了。

另外，店铺如果出现被冻结的情况，通常是一个月。扣分在每年月底的最后天零点清零。

如果店铺被冻结，通常有2种方法，第一种是找行家帮忙，付钱解决问题：

第一，提交账号相关信息，包括会员名和身份证给专业人士。

第二，他们操作之后，会收到来自淘宝客服的电话来核对信息。

第三，最后关注邮箱，会在48小时之内需要你激活邮件。

第四，登陆邮箱激活，即可解封成功。

第二种，等待官方解封，如果账户被冻结可以找官方申述。

开店做生意最注重的就是周转问题，都希望在出售之后能够迅速回款。有金冠卖家更多的是小卖家，如果资金迟迟不到账会给店铺增加周转负担。原因可能是交易有风险暂时保护起来或者是加入了账期保障服务。

1、如果你的认证账户已经通过且已有销售记录，则不能取消绑定。

2、如果账户认证通过但无任何卖家记录且无正在进行的交易请联系淘宝客服解除认证标记，之后再登录到“支付宝专区”>>“管理账户”中自行解除绑定。解除后，可以到同样的路径中重新绑定新的账户。

3、如果没有通过认证，但有正在进行的交易，则无法解除绑定。需交易完成后再进行申请。

4、如果你的账户没有通过认证且无正在进行的交易，请登录到“支付宝专区”>>“管理管理支付宝账户”中自行解绑。解除后，可以到同样的路径中重新绑定新的账户。

多久解冻?

淘宝资金冻结的时间要根据原因来定，如果是账期的问题，在15天后就会解冻，如果是因为其他的原因，要看情况是否属于商家的责任，如果是违规且比较严重，那可能就解冻不了，如果问题比较轻，那可能在较短时间里就可以解冻。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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