详情页跳失率多少正常？如何优化？-幕思城

客服知识2022-03-01

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huoxing799

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淘宝商家们开店了以后需要关注淘宝店铺的一些数据，比如说淘宝详情页跳失率等数据。对于淘宝店铺来说，详情页的跳失率多少才是正常的呢?下面进行介绍。

详情页跳失率多少正常.jpg

例如有一个访客进入了你的宝贝页面访问了，没有点击任何地方，直接关闭页面离开了，这就叫跳失率。

如果访客访问了你的页面没有进行任何点击，离开了页面，那么跳失率就是100%。当顾客在店铺成交了，那跳失率就是0%。那么跳失率太高或者太低都不太好。什么因素会导致跳失率不稳定呢?最主要的因素就是详情页了。那么，我们可以通过优化详情页来控制页面的跳失率。

详情页上可以展示产品的细节和亮点，所以以图文的方式展示最好。千万不要只上传图片，或者密密麻麻全是字。商家们在做详情页面的时候应该要先做好布局再去进行装修。那么，如何做好详情页来优化跳失率呢?我们可以通过以下几个方面进行。

1. 海报

可以制作一张能展示宝贝样貌和亮点的海报图，放在详情页的最上面，吸引顾客的眼球。如果是店铺正在进行活动，可以在显眼的位置放上海报，活动有哪些优惠，赠品等等。海报尽量和店铺首页上的海报一致，增加活动的曝光度。

2. 产品亮点

详情页上一定要有宝贝的亮点，介绍宝贝的优点，用真实的文案告诉顾客为什么我的宝贝值得你购买，对得起这个价。也可以介绍宝贝的材质、尺寸、款式、颜色或者如何搭配等。你的创意也需要在详情页面上显示出来。这样顾客就能一目了然的知道宝贝的全部细节信息，从而增加购买欲望。

3. 关联宝贝

为了吸引顾客点击页面，降低跳失率，可以在详情页面上增加关联宝贝。如果是呢大衣，就可以搭配打底毛衣、牛仔裤、内搭衬衫等。一般大家买衣服都会看好搭配了再买，这样一来可以推荐搭配，二来也可以降低跳失率增加成交量，一举两得。但是关联的宝贝也不要太多，太多了容易让顾客眼花，反而没有点的欲望了。

详情页也应该和店铺的主图风格，主图的风格一致。图片也尽量使用实拍图，可以多上传一些穿搭图，增加顾客的购买欲望。

看完了以上的介绍后，各位淘宝商家们知道详情页跳失率多少才是正常的，这个数据每个淘宝店铺的情况都不一样，所以没有一个明确的标准，只能够去努力的降低。