淘宝超时赔付是谁赔付的钱?赔多少?

淘宝运营2022-03-01

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msc225

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在淘宝这个平台开店,就要遵守平台规则。在淘宝上,买家付款后,如何商家在规定时间内没有发货的,就算是超时了,而超时就要受到平台的惩罚了。那么淘宝超时赔付是谁赔付的钱?具体要赔多少钱?



淘宝超时赔付是谁赔付的钱?

这个赔付就是商家需要赔付的钱,不过赔付也存在主动赔付和强制赔付的。主动赔付的话就是从商家的支付宝余额里扣钱的。如果是强制赔付的话,就需要从商家的店铺保证金里面扣钱了。那么具体要赔付多少钱,这个就要根据不同情况而定了,具体情况如下:

1、对于延迟发货

订单未能符合“发货时效规定”的,属于延迟发货。商家须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付,除定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品订单外,天猫将根据物流公司回传信息判定并执行赔付(各类目生效时间点此查看文章末尾表格附1)。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5%,单笔交易最低不少于5元,不高于50元。

延迟发货情节严重且买家发起投诉后,商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的,除须向买家赔付外,每次扣一般违规行为1分(30天内累计扣分不超过6分)。

2、对于缺货

订单延迟发货后的72小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的,视为缺货。买家投诉成立后,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,不高于500元。

3、对于虚假发货

订单按第三条“发货”标准显示“已揽收/揽件”等信息后24小时内无任何物流更新记录的,视为虚假发货(特殊情形除外)。买家投诉成立后,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,不高于500元。同时,天猫还将视情况采取针对虚假发货的订单延长自动确认收货时长等措施。

4、对于赔付上限

同一买卖双方间付款时间在同一自然日内的多笔交易同时出现上述任一或多项情形的,赔付金额合并计算最高不超过500元。

总之遇到了商家没有在约定时间发货或超时发货了,就可以在订单里面投诉,选择未按约定时间发货选项,投诉成功后,淘宝就会从商家保证金里面扣除赔偿的部分转到你支付宝账户。



双12淘宝有预售吗?优惠力度大不大?

好像最近每一年的的大型促销活动之前都会有交定金或者是预售等环节,是为了吸引更多人的点击浏览和购买,那么今年双十二还会像往常一样有预售吗?这次的优惠力度大吗?感兴趣的小伙伴们一起来看看下面这篇介绍吧。

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2021双十二活动什么时候开始预售

双十二活动预计11月26日开始预售,具体的以官方通知为准。

双十一过去了,接着而来的是淘宝双十二活动,很多小伙伴都在找淘宝双十二活动时间,想参加淘宝双十二活动又不知道活动什么时候开始,就往年来看虽说双十二预售阶段在12月1日00:00:00-12月11日23:59:59但是吧,由于今年双十一往前提了一个星期,所以预计双十二预售将于11月26日开启,不过由于当下就双十二还是有大段的时间,所以具体的还是以官方时间为准。

双十二活动优惠力度大不大

根据近几年的情况来看,双十二的活动力度没有双十一大,但也并不小,满减活动还是有的,不少类别的东西,会比双十一便宜,比如年货等。不过大家需要考虑的是十二月已经进入冬季了,很多地方下雪,物流要慢不少,快递员送单也困难。我个人是双十二买些不怕冻坏的,再准备一些年货。

双十二买什么合适

买家具,电器

家具,电器的价格一般都比较贵,所以说,在双十二有做活动的时候买,是比较划算的。

当然,在选产品,选淘宝店的时候,要注意的一点是,要看找到的那家淘宝店是不是这个产品的价格是在做活动之前故意先涨上去了,然后在涨的基础上再降下来的,很明显,如果是挑到这种淘宝店的产品,那就等于还是原价购买,甚至有些还会比原价还贵那么一点,所以就很不划算了。

不过到底是买什么还是看小伙伴们自己的需求哦,因为毕竟买东西都是自己用呢,因此看自己缺少什么在购买哦,不要盲目从众,理性购物才是最好的,毕竟这种活动每年都有,没必要一下子囤货那么多,几年都用不完。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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