店铺装修2022-03-03

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msc640

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在淘宝上开店最让人比较郁闷的事就是本来是店铺内的客户，但是在浏览本店之后却跑到竞店中下单购买了，这就产生了一个数据，那就是流失人数，很多商家对于这个数据准确性表示质疑，到底准不准呢?

淘宝流失人数准吗?

其实反映的数据是真的，但对于店铺来说没太大用。

购买流失金额指的是进店客户没有在本店成交，去到别的店铺成交的交易总额。与之前的店铺跳失率数据有相似之处，不过现在这个数据更能震撼人心而已。

而店铺流量的流失，是令很多卖家头疼的事情，但是究竟是什么原因导致的流失，很多卖家都没有深入的研究。那么本节小编为大家分享一个女包优化案例，该店铺的淘宝访问流量很多，但是买的人很少，顾客流失相当厉害，商品转化率很低。

如何优化？

1、类目优化

宝贝上传后需要进行分类，然后分类的时候，可以根据商品的属性去进行优化，一定要把商品的类目放正确了，如果放错了的话，是取不到任何效果的，所以说在选择类目的时候一定要注意了。即使出现了错误也要及时的去进行修改。

2、淘宝优化标题

标题会影响到你商品的排名和权重以及点击量，因此优化标签显得极其的重要，而标签是由淘宝关键词组成的，因此优化关键词是首先要做好的事情了，多利用工具去选择好的关键词哦。

3、宝贝上架和下架的时间要注意

这个时间越接近的话，淘宝宝贝权重是高的，所以商家们要好好的利用这个规律去做好优化，达到提升流量的目的。

4、主图和详情页的优化

消费者们会去仔细的看宝贝的主图和详情页，这方面的优化做的好的话，会增加用户的购买欲望，所以要去优化好。

5、价格

宝贝的价格也很重要，同一个产品，别人家比你家的价格要低，同时销量也不错，为什么不去选择别家呢?难道还多花点钱到你家来下单吗?所以说价格方面的优化也很重要。

之前讲的落单商品转化率提升的因素对比，都是通过把同类的商品销售排行榜前10名的商品拿过来，用相关的因素进行对比的，这样方式效率会低于现在的方式，所以这个客户流失分析功能出来后，直接提高了效率。

淘宝流失竞店准确吗？降低流失有什么方法？

在淘宝上面也有不少的数据能够帮助卖家们不断优化店铺，但是前提是要这些数据是准确的，那么淘宝的流失竞店是准确的吗?应该怎么去降低流失呢?这就来给各位介绍。

其实反映的数据是真的，但对于店铺来说用处不大。与之前的店铺跳失率数据是有相似之处，不过现在这个数据更能直观。

而顾客的流失，是令很多卖家头疼的事情，但是究竟是什么原因导致的流失，很多卖家都没有深入的研究，如果你去研究，那这个问题就会反复的存在，而你也只能看到别人把你的顾客抢走。

降低流失有什么方法?

1、其实，正常的店铺都出现流失竞店，毕竟相似的产品很多，竞争也就会更大，多多少少会存在流失。

2、但这个数据一旦变大，那就意味着你的产品或许在竞争力上出现了问题，如果原来一个人在你的店铺可以产生比其他店更多的销售，那在同样的流量成本下他去到别家店，就代表你流失的利润变多。

3、我们通过数据分析清晰地看到访问具体商品的人数和购买人数，以及在店内购买同类商品的用户人数，和当天购买非同类产品的人数情况。

4、根据相关的指标，可以去深入分析从这个商品流失的客户群购买了哪些店铺的产品，将这些有问题的商品，跟这些买家最终购买的商品进行对比，从而可以查看这个宝贝和同行宝贝的差异对比，分析到底是功能，图片，或是其他的问题。

5、利用流失功能，找到差距所在，再去优化，作为商家没有办法去控制买家的行为，所以，只有从产品上下手，比对手强一点，就能够多得到一点顾客，虽然没办法更所有的对手相比，但是在开始只需要找比自己稍微强一点的对手，超越他就意味着我们往前了一步。

6、其实，为何我们的产品会比别人差，或者是在差不多的情况下，买家选择了他家，大家需要去找找对方的优势，如果还能拉会顾客，也可以私下跟顾客沟通，问问她们对于产品的意见，在做改良，这样就能够将用户牢牢的把握住，每一次都需要把之前更进一步。

7、这样才能降低流失的发生，商家无法把握全部的顾客，但是尽量留住到你店的顾客，这就是胜利，当然这个数据不可能完全消失，毕竟你的产品不能保证每个都让顾客满意，但是能够尽所能降到最低还是可行的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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