经验分享 2022-10-23
阅读 101经验分享 2022-10-23
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最近基本一周两更,就小伙伴最近闲鱼遇到的问题,在这里统一说明一下。
一.店铺流量暴跌
大家一定要清楚平台运行的底层逻辑,所有平台的运行规则都基于后台数据的设定,你在店铺里的每一个操作行为都会导致你店铺的数据变更,这种变更就是后台系统的运算法则。如果操作在它的运算之内,那你就会顺势有更多的曝光和展示,反之则不同。
前面也分享过流量暴跌可能的原因,如果你的一顿猛如虎的操作下来店铺依然没有流量好转的话,再次核查下自己自己的账号,结合打造爆款的周期,分析一下最近店铺的基本情况,比如出单数据,违规情况,对标同行头部玩家优秀标题文案进行自我链接优化。
可能很多小伙伴经历了流量暴跌,也做了各种尝试,店铺依然没有好转。这时候可以转换一下思维,为什么不能把精力投入到培养新号上呢?能卖货的又不是只能这一个号。
如果你的时间够充分,兼职做闲鱼的建议起码2个,全职的十个八个都正常。东边不亮西边亮,这样才能保证持续稳定收益。平台的调性是属于二手闲置交易平台,每个人同时拥有买卖的双重身份,流量是公平的,就不能去追求每天的单量。除非你有一手独家价格的货源。
鉴于一个人的实名只能开三个闲鱼店铺,依葫芦画瓢,用这三部手机还能再注册三个转转,同样是二手平台,一样的卖货,直接copy文案加图片发布到转转上。有小伙伴最近闲鱼单量很差,相反转转还持续出单。不要问我们为什么要上转转,能赚钱的平台就是好平台。
二.拼多多快递单面、好评卡怎么处理?
拼多多发货时会放好评卡,根据客户反馈进行处理。一般在下单时可以告诉商家:“亲,需要无痕发货”、“公司申购的,不放好评卡”、“送人的,不放好评卡”等等。先跟商家说好,一般就不会放卡片了。如果说过还是放了,且客户收到了,也不要慌乱,根据客户反馈情况随机应对。
1、客户要求返现,让他带图好评马上返给他,再去找商家返现。
2、客户要求退差价,直接退给他,不必要产生纠纷上小法庭。也不排除有些老刀客找到机会让你退差价还要给他赔钱,我们不偷不抢,不要怕,要有自己底线,可以退差价其他多一分都不给,不愿意要可以退货,非质量问题客户自行承担运费。
3、如果客户觉得拼多多价格更低,可以这样解释:我在其他平台都有店铺,那边做销量不赚钱,闲鱼这边质量肯定好得多,生产批次做了区分的,价格低的质量没这个好。
近期拼多多很多商家使用拼多多系统打印快递单面,导致快递单上会出现商家店铺信息和商品价格,细心的买家一眼就能发现我们的成本价。
解决办法也是有的:
1、下单前先问问客服是不是用拼多多系统打快递单面,如果有,那就换商家,可以重新再多找几家,拼多多、淘宝、1688等都可以。
2、客户收到后会有两种情况,一是像我一样根本不会多看就拆了丢掉,二是看到后找你退钱,退差价的直接退。正常解释一番,要是还无理取闹的,多一分都不退,不满意就退货。
我们的强势可能会导致一些人的不满,收货后给你来个差评,差评里要是出现了拼多多字样,可以联系客服要求删除评论,因为闲鱼不准第三方平台的名字出现在他们的平台上,从申请pro版本资料填写就能看出来,官方是默许我们在平台代发操作的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
更多资讯请关注幕思城。
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