多多开店2022-05-11

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huoxing799

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在拼多多开店，一定要注意评论区的内容，能够直接影响到店铺的转化数据。有时候一个高质量的评价置顶了，可以大幅度提高转化率，让店铺获得更多的业绩。因此很多商家就想将好的评价置顶，那么拼多多评价置顶怎么做？

一、拼多多评价置顶怎么做？

有过拼多多开店经验的商家都知道，拼多多的评价是有过滤机制的，在手机APP上看到的评价和在后台上看到的是不一样的，所以在手机app上看到的评价都是平台审核的，而这些评价审核通过之后就不会被删除的。让自己的评价置顶后台是做不到的，但是可以通过一些技巧实现。

1、寻找优质号，最好是新的微信号没有在拼多多上卖过东西的，这种号由于是平台最喜欢的，买东西出评率最高。

2、让客户好评时写30-50个字，不要用最、挺、等词，添加2-3张优质图片，等2-3天之后及时追评。可以放置好评卡，在好评卡里写上置顶免单的词语，刺激买家写好评。

3、在评价的时候，要记得点亮5星，五星就是5分，这关乎这店铺的DSR评分。

二、差评置顶了怎么办？

1、利用追加、晒图晒视频这几个维度来处理置顶。在后台点击【评价管理】—【查看订单】可以查看该客户的联系方式，联系客户，询问使用产品的体验，给予关系，并询问他能否配合帮你追加一下评论或晒图等，同时也可以小额打款返几元小红包给客户，以感谢客户的支持。

2、我们自己做一个长长的客户回评，去回评那些满足多项维度的评价(字多、晒图、有追加等)，从而试图让回评之后所以评价顶上去，盖掉差评。

拼多多评价置顶需要掌握一些技巧，商家在开店的过程中，要注意引导客户评价好评，这样才能保证高质量的评论置顶，不至于出现差评，影响到店铺的成交情况。

拼多多评价置顶规则是什么？差评置顶怎么解决？

拼多多上面也有各种各样的规则，比如说置顶规则，但是很多人都不知道拼多多的评价置顶的规则到底是什么，更加不知道当出现了差评置顶时应该要怎么去解决，我马上就为各位介绍。

1.评价将于用户提交的次日零时生效。

其中追加评论自确认收货之日起90天内，用户可在做出评价后追加评论。追加评论的内容不得修改，不影响商家的店铺评分。

2.交易评价

2.1.【入口开放条件】用户有权基于真实的交易在订单确认收货后30天内对商家进行评价。

2.2.【交易评价内容】交易评价包括“店铺评分”和“评论内容”;“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。

2.3.【店铺评分】店铺评分包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续90天内所有评分的算术平均值。

每个自然月，相同用户、商家之间存在多次交易的，淘宝店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦做出，无法修改。

2.4.【评价生效时间】评价将于用户提交的次日零时生效。

2.5.【追加评论】自确认收货之日起90天内，用户可在做出评价后追加评论。追加评论的内容不得修改，不影响商家的店铺评分。

差评置顶怎么解决?

2、我们自己做一个长长的客户回评，去回评那些满足多项维度的评价(字多、晒图、有追加等)，从而试图让回评之后所以评价顶上去，盖掉差评。

回评内容可以是体现你客户服务，产品功能卖点等，字数可以是在400以上。字数多的原因，是为了让我们的评论更容易置顶，还可以拉长客户看到不好评论的时间。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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