多多开店2022-03-03
阅读 227多多开店2022-03-03
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淘宝平台中虽然有很多的政策是针对消费者们推出来的,也有一些服务是针对商家们推出来的,比如说淘宝平台中有一些恶意买家,各位商家们是可以打云标签的,淘宝云标签开放机制是什么呢?
淘宝云标签开放机制是什么?
淘宝云标签开放机制是一款由天猫、淘宝官方出品的商家权益保障工具,由商家对消费者订单进行分层打标管理及应用,达到平台与商家联合共治保障商家权益的效果。
其实淘宝云标签就是淘宝和天猫为官方商家提供的一种权益保护的工具,是由商家来管理跟使用的,能够有效的帮助各位商家去对顾客的订单进行分层的标记,然后就能够联合治理平台跟商家,保护好商家的合法权益。
有什么功能?
首先云标签的功能是很多的,其中第一点就是能够很好的保护商家的场景齐全,因为它支持16种场景,这已经算得上是特别多的场景了。
第二点就是能够有效的保护商家,使得商家拥有更加丰富的手段,并且还能有效的阻止这种恶意评价是不会被计入到售后指标中去,还能关闭订单,可以有效的对恶意买家的账号设置相关的权限。
第三点是多个方面的数据能够进行随时查看,这样也能够提高商家的保护面。
第四点是使得商家的操作更加快捷方便,因为这个操作只要四步就能完成了。
另外,对于商家们而言,这款辅助工具是可以免费使用的,不过也有一个要求,那就是商家们需要通过认证考试才能够获得它的使用权,因此各位商家也可以去支付宝学习相关考试内容,然后报名考试,等到考试通过了之后再绑定店铺的账号,做完了这一系列的操作之后,各位商家就能够如愿的进行打标操作了。
在这里需要提醒各位商家朋友们,通过了云标签的考试之后还需要等待1个工作日才能够使用打标的功能,并且这个考试要求是需要达到95分才算及格,考试时间可以是任意时间,并且考试时长为15分钟,要是各位在第一次考试时没有通过,也可以继续进行第二次考试,考试的次数是没有限制的,大家可以在没有通过考试的时候多去试几次。
各位淘宝商家们,可以好好的利用淘宝云标签的功能,通过这个功能可以让商家们避免很多方面的问题,在淘宝平台中的恶意买家实在是太多了,针对这一些买家直接将他们拉黑,加入云标签就可以了。
为了保障淘宝商家的权益,平台上线了很多工具,为了更好地经营店铺,大家最好都去一一了解。就比如云标签。很多的淘宝商家们想知道淘宝卖家云标签入口在哪个位置?下面为大家进行介绍。
一、淘宝云标签入口
首先,我们需要获得云标签使用权限,才可以进入使用打标。淘宝天猫的商家们通过了云标签考试就可以使用哦。如果一个店铺中的子账号通过了考试,则只有该账号可以进入使用,主账号或者其他子账号没有参与考试,都无法进入使用。
云标签有三个入口,第一个直接输入网址进入(https://yunbiaoqian.taobao.com/),第二个入口登录千牛平台,在和买家的对话框中,点击“云标签”即可进入页面,第三个入口在规蜜投诉页面的右下角弹框中,可进入产品页面。
二、云标签如何使用?
仅仅需要5步就能完成云标签打标操作。进入到产品页面,找到“我要打标”,弹出输入框,输入买家会员名称,然后选择对应的场景标签、订单编号,点击确认就完成了。
每个账号煤炭只有5次极速处理权益机会,如果次数使用完毕之后,就会回到普通版了。
提交后,系统会根据大数据对该账号进行判断,如果判定打标的行为是成立的话,就会对买家账号进行处置,同时该用户的恶意订单评价内容将会被屏蔽,且不计入售后指标。
云标签只能对最近6个月的订单进行打标,而且小二需要和买家的聊天记录,完成的云标签打标记录可以在历史打标信息中查看。
当商家们确定自己受到了攻击,既可以使用该权限对买家的行为进行打标,如果平台确定了之后就会激励开启保护并且及时处理反馈结果。
虽然这项工具很好地保障了商家的权益,但是商家们也不要滥用工具,否则也会受到相对应的处罚哦,比如回收权益,按照一般违规扣4分。滥用工具的情况包括没有相关事情的发生哦。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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