开网店2022-02-27

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随着越来越多的商家在淘宝开店，店铺之间的竞争也变得越来越激烈了，商家需要花更多的心思去运营店铺。有部分道德败坏的商家会采用非常规的方式，去攻击同行店铺，让同行遭受巨大的损失。为了防止这些情况，商家有必要了解下怎么攻击淘宝店铺？下面就来介绍下这方面的内容。

一、怎么攻击淘宝店铺？

最为常见的攻击店铺的方式是，在短时间内大量拍下店铺的商品，然后再批量的进行退款，拉低同行店铺的销售数据，从而实现降低同行店铺流量的目的。还有常见的就是差评工具，雇佣一些刷手，在店铺拍下宝贝以后，给出恶意的差评，对同行店铺的转化数据、用户体验产生不良的影响。

二、被攻击了怎么办？

1、首先商家要登录淘宝小蜜平台，然后找到投诉的入口，点击进去。

2、再选择投诉的类型，提交相应的证明材料，一般情况下证明材料包含了：

(1)有效的订单编号。

(2)有效完整的沟通凭证，比如说旺旺、举证号，微信/QQ，同时需要附上完整的聊天记录截图、

(3)描述清楚订单的基本情况，包含交易的背景，买家具体的行为描述，对店铺产生的影响，如果涉及安存录音凭证，要在描述中填写提取码。

3、最后，我们要找到投诉记录的页面，在这个页面我们可以查看投诉处理的进度和结果。

4、一般情况下，商家投诉同行的恶意攻击行为，只要证据足够充分，就可以得到平台的公正处理。如果损失特别大的时候，商家也可以选择报警处理，由警方介入调查，这样效果会更好。

淘宝店铺的竞争激烈，是每个商家都会面临的问题，采用正规的方式提升竞争力是唯一的途径，千万不要故意的扰乱同行，这样是违法违规的。

淘宝店铺被攻击怎么办？注意事项有哪些？

其实很多淘宝卖家也想要组好店铺的各项工作，但是无奈也会出现被其他同行卖家攻击的情况，面对这种情形应该要怎么办呢?有哪些注意事项呢?我马上就来给各位介绍。

1、首先，我们要登录规蜜平台，然后找到投诉，点击进去。

2、然后，选择投诉类型，提交证明材料，证明材料包含了：

(1)有效的订单编号;

(2)有效完整的沟通凭证(旺旺：举证号，微信/QQ等：完整聊天记录截图)

(3)描述清楚订单基本情况，含交易背景，买家具体行为描述，对店铺影响(如涉及安存录音凭证，请在描述中填写提取码)。

3、最后，我们找到投诉记录页面，在这个页面我们可以查看投诉处理进度和结果。

电商行业竞争十分激烈，难免会被同行攻击，如果我们在店铺运营的过程中，遭到了同行的攻击，那么我们就要采取正当的方法进行维权。

注意事项有哪些?

到社区学习前辈们的经验，对于新人来说，这一步是必须的，这样不会盲目乱搞，提高成功指数，只有开头做对了，以后才能事半功倍。

交谈也很重要，记住一定要用旺旺和买家确定具体事宜，并把其设置成保存聊天记录。有了初步了解后，想好主打品是什么。这点很重要，关系到后面的推广。

开始很多新人都会碰到没有货源，照片制作等问题，可以去找一些商品先来代理，等熟悉了再有自己货源就比较好。仔细看清楚买家的信用度和注册时间，当然这不能代表全部。

大家一定要用旺旺交谈，和买家确定物品的名称、数量、颜色、要求、联系电话、地址等，然后让买家去买。要看到买家已经付款等待发货时才可以给买家发货。

有些骗子会说付款了卖家没看到是因为电脑故障或网速过慢，然后发假的已付款截图给卖家，切忌不要上当。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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