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拼多多一个强大的平台，它通过砸钱推广吸引无数卖家买家入驻，放出诱饵等卖家上钩，所以越来越多的卖家们在上面开店，店铺一些售后问题是卖家需要处理的，那么拼多多店铺下架了怎么售后？

其实和淘宝商城是一样的性质，即使是店铺下线了，售后的问题是肯定要解决的，如果卖家们没有回应的话，这个时候拼多多用户们可以去联系客户解决问题的。

确认退款银行账户信息完全正确：银行账户信息(包括账户名、账号、开户行等)错误将导致退款失败，请仔细核对。

填写关店材料：请让我们了解您的真实关店原因，以帮助我们改进不足，期待下次与您合作。手机短信验证：核实关店申请操作人的身份。

在提交关店申请时尚未有过交易记录的店铺将跳过材料审核环节，直接进入账户退款环节，且该关店申请无法撤回;已有交易记录的店铺将进入材料审核环节，且在材料审核过程中可撤回该关店申请。

平台将对拼多多卖家提交的关店申请及相关信息，耗时约20个工作日，周末(周六、周日)、法定节假日(国庆、春节等)不计入。若材料审核失败，平台将通过短信提醒您。

如果店铺出现了订单不稳定，如昨天店铺订单还有几十单然而到今天就只有十几单的情况时，一般可能就是由于竞争的关系你的流量和买家都被和你处于同类目的同行卖家抢走了。

首先咱们需要知道，订单量至跟你的店铺流量是挂钩的，而产品的主图、关键词标题、详情页等的优化又关系到你的点击率和流量，因此出现这种情况的话，多半是其他卖家的拼多多主图优化、产品详情页优化及标题优化等内功做的比你好，从而导致了你的订单的流失。

首先产品做图和客服售后处理要会，如果这些都学到了话，既然自身内涵有了，开始吸引异性眼光。

产品定位是指企业对应什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求，也就是你店铺里面卖的所有产品，卖家要根据自家店铺规划出属于自己的店铺发展路线，这样才会更好。

文章编辑：何婷

原文来自：https://pinkehao.com/

拼多多怎么评论商家物品？评论不显示怎么办？

在拼多多上面其实也有不少商家想要做好商品的评价，但是却不知道应该怎么评价才好，为了帮助各位了解评价的技巧。我也特意的整理了这篇文章，马上给各位分享。

如果想要对在拼多多平台上选购的商品进行评价的话，那么首先需要做的当然是打开下载并安装在手机上的拼多多app，输入个人账号登录之后就可以点击进入到个人中心的页面，在该页面中我们可以直接看到并找到待收货这个选项，点击进入之后就能就可以看到自己已经购买的商品但是还没有进行确认收货;

点击选择需要进行确认收货操作的订单，就可以看到页面的右下方有确认收货的选项，如果已经收到商品的话，用户就可以选择确认收货，然后页面就会在缓冲几秒钟之后直接的跳转到评价的页面。因为该评价页面是针对刚才确认收货的商品;

所以用户可以根据商品的实物状况，质量或者物流服务等等方面来对该商品进行评价和打分，所有信息填写完毕之后，就可以直接的点击屏幕最下方的提交评价，那么针对该商品的确认收货已经评价操作就顺利的完成了。

不显示怎么办?

如果你是一个拼多多商人，你应该发现你的商店中的一个产品链接的销售量和评价数量不是一直相等的。例如，一种商品有10，000个销售数量，但在现实的商品前端，只有几千个评价，但在拼多多商机背景下，正常的评价数量仍然可以看到。

这是因为许多拼多多用户的评估是无效的评估。这种无效的评价是对系统的自动赞扬，它只给商店增加信用评分，但没有评价内容。

许多用户在网上购物后，剩下的步骤和过程将不会执行。也就是说，大多数买家只会通过付款步骤，在收到货物后，他们不会点击平台确认收货和评估。

当用户不进行后续操作时，平台会自动帮助消费者确认小票，并在一段时间后进行评估。这些评估不会显示在拼多多的前端。

一些用户发现，即使他们发送了正常的评估，它也不会显示在拼多多的评估列中。这是因为拼多多平台有一个评估的审查机制。在用户对商家进行评估后，平台将有一天的审查期。审查通过后，此评估通常会出现在产品下方的评估栏中。

另外，如果消费者对商家的评价不是有效的评价，或者评价涉及恶意评价，评价内容不会显示在商品下方的评价栏中。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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