客服知识2023-08-06
阅读 36客服知识2023-08-06
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标题、图片、重要特点、描绘等存在较高类似度的产品,只允许使用一种出售方法(从一口价,拍卖中挑选一个),发布一次。
违背以上规矩,即可断定为重复发布,并将遭到淘宝的相关处罚; 关于不同的产品,必须在产品的标题、描绘、图片等方面表现产品的不同,不然将被断定为重复铺货。 另:同一个店肆经营人员在经营不同店肆时,发布的宝物类似度过高,依然属于重复铺货。
重复铺货的举例(包括但不限于):
1、 同款产品不允许不同颜色别离发布(类目:数码产品、网游、家电、汽车配件及饰品等) 主张方案:因颜色不同影响到产品价格时可开设出售特点,编辑颜色价格。
2、专车专用产品不允许不同车型别离发布(类目:专车专用脚垫、专车专用座套、专车专用后备箱垫、DVD导航等) 主张方案: A. 如果不同车型,产品图片不一致,可分车型发布;(不包括产品图片中车型文字不同) B. 一般产品图片、标题、描绘有80%类似,所选产品车型特点有重合,判别为重复铺货。可选多个车型特点发布(最多30个)防止因车型重复铺货; C. 非专车专用产品标专车专用发布,如雨刮、装饰性尾喉等。卖家可按出售特点发布产品防止重复铺货。 3、 能适用于多款机型的通用型产品不允许不同机型别离发布,主张以sku套餐方法发布(类目:3c数码配件等)。
4、同款产品不允许以巨细规格不同分开发布(类目:男装、女装、童装、鞋帽等)。
5、 同款产品不允许顺便不同的附赠品或顺便品别离发布(类目:数码产品、动漫、母婴、运动、汽车等)。
6、 同款产品,经过更改其价格、时间、数量、组合方法及其它发布方法进行屡次发布(例:一件产品每天发布一次,或以一口价和拍卖的方法别离发布)。
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