淘宝支持国际退货邮费吗？如何收费？-幕思城

淘宝支持国际退货邮费吗？如何收费？

经验分享2022-03-03

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msc640

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现在在淘宝平台不仅仅有国内的商品可以购买，而且还有国际的商品可以购买，那么类似于这种代购，一般都是从海外发货的，一旦退货就会比较麻烦，淘宝支持国际退货邮费吗?

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一、淘宝支持国际退货邮费吗?

1、通常来说，谁的责任谁承担邮费。但是在绝大部分情况下，诸如色差，尺码偏小或偏大等问题，即使卖家同意退换货，寄回给卖家的邮费也还是需要买家承担的。这也就是为何淘宝拥有退货险的问题。

2、退货运费险是一种补偿性的保险。在退货发生后，需要买家先行垫付报废，等“退款成功”后，保险公司会对保单进行审核，并在72小时左右将运费退还至买家支付宝账户。退运险通常在0.5-1元人民币之间，赔偿的额度通常略少于实际运费。比如您在淘宝购买的商品发生退货，花费了10元，保险公司最后退您8元，而退运险本身花费了0.5元，等于您一共花费了2.5元运费。下面我们以aioexpress为例，给大家分享分享运费怎么退回的问题。

3、aioexpress为了方便广大华人留学生在通过国际转运网购淘宝或淘宝代购的同时降低风险，所以我们免费为大家办理退换货事宜。您只需支付国内邮费即可，再结合上购买淘宝的退运费险，真真正正做到让您无忧购买，想退就退。

4、如果您是自行购买包裹寄送至aioexpress的仓库，当发生退换货事宜时，我们会按照您给出的商家地址将包裹退换商家，您只需支付国内运费，我们不收取服务费用。如果您购买了淘宝的退运险，您可以从保险公司返还会大部分运费，如果您没有购买，则无法要求返还。

二、如何收费?

1、直达：选择此方式后，运费的多少与卖家设置的模板无关，买家下单时选择此方式，付款金额会包括运费金额。

2、集运：与卖家设置的运费模板部分相关，买家在多家店铺购买多件商品，收货地址相同时，选择该方式。因为买家是选择了集运，付款时运费支付取决于运费模板中到达集运仓所在地的运费。买家支付的费用为：国内段物流费+商品价格(例：集运仓在深圳，运费模板中设置的到深圳的运费为包邮，那么就是0+商品价格)。

3、自己联系卖家寄送至海外：运费完全由模板决定，卖家设置的运费为海外包邮，那就必须包邮。

TIPS：订单提交页面的折扣信息以及物流运费均是协议的一部分，买家一旦付款，协议生效，卖家若是不履行，将被处罚。(部分官方活动有特殊规定除外)。

其实类似于这种退货，如果是因为商品的质量问题，那么肯定是商家来承担这个退货的邮费，但是如果是消费者自身的问题，那么就需要消费者自身来承担这个邮费，是非常公平公正的。