客服知识2022-11-15
阅读 54客服知识2022-11-15
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一个店铺要有流量和排名,首先要做的就是seo,通过优化产品的标题和主图,可以有效提高产品的排名。不过,大家虽然对seo听说得比较多,但是,真正了解的并不多,一起来看看优化的具体方法吧。
1、提高相关性
主要是“文本相关”和“类目相关”这两方面,首先产品要选择正确的类目,其次设置的产品标题和属性要匹配用户搜索需求,如果关键词都匹配不上,那怎么可能搜索出你家产品。
2、提高权重
权重方面主要包括4个方面:
关键词权重:主要衡量点击量、转化率、客单价、淘宝收藏加购率等。
销量权重:衡量的肯定是店铺销量,一般是评估30天的销量数据,销量高才证明受用户欢迎,也会更受淘宝系统欢迎。
实时权重:衡量店铺每个小时的整体数据情况,所以会产生一定波动,前一小时数据可能直接影响下一小时店铺展现量。
人群权重:产品的精准人群带来的订单,对淘宝搜索排名的影响大,尤其是你的精准人群又是这些关键词人群占比最高的,你就能获得大量流量。
3、店铺定位和风格要确定
大多数受欢迎、销量好的店铺,基本都是定位清晰,就是主营业务要确定,如果开成杂货店的话,用户要花费更多时间才能挑选出自己想要的,从时间成本上看可能容易流失用户。
另外店铺要有自己的风格,产品展示图片要清晰,产品图片都模模糊糊的,别人会感觉你在售卖劣质产品。
4、临下架产品进行橱窗推荐
临下架的产品其实搜索权重高排名前,这时候将它们进行橱窗推荐,等于是对这个产品进行了权重叠加,无疑可以提高搜索排名。
5、提高服务质量
描述部分要与产品相符,而且不但客服响应速度要快,发货速度也要快,退货时间倒是可以适当延长一些,这样才能提高店铺的投诉率和处罚数,提高用户和淘宝系统的信任度。
6、合理利用淘宝直通车
淘宝直通车也是一个很好的工具,它能够反馈用户进店浏览的大致情况,例如浏览停留时间,收藏和咨询了哪些产品等,那么我们就应该往好的点击反馈的情况去优化,这样才能让搜索引擎给我们更多的流量。
要做好产品的优化,大家要懂得如何去做标题、如何做主图,而且还要懂得同时做好推广,除了这些之外,大家还要注意店铺的整体情况,注意维护好店铺的数据,比如好评、评分等。
电商代运营托管的优势是什么?由于对网店运营的不熟悉,导致网店一直没多少流量及成效。所以对于那些技术不熟悉的网店店铺主来说,把自己的店铺交给代运营公司要比自己经营来更加好一些。那电商代运营托管服务包含哪些呢?
一、代入驻申请和平台的建设。代运营公司会根据商家的需求申请不同属性的店铺,当然较大的公司也有想要建立独立的电子商务平台,有些实力强劲的平台也是可以做到的。
二、对店铺产品进行处理。一般代运营公司是会给店铺提供有关产品的各种图,包括产品的场景图、模特图、使用图、搭配图、细节图等等。当然除了给商品拍摄图片之外,代运营公司也需要根据运营策略,对产品进行上架处理。
三、对店铺进行装修设计。代运营公司是会提供与店铺定位相符合的店铺设计,包括栏目、活动、产品内页等设计,而且这种设计风格是会根据推广活动策划定期做修改。
四、对店铺进行推广。很多代运营公司是会根据店铺的月度计划和年度计划对产品和店铺做各种各样的推广。包括广告策划、运营推广、站内外推广等等。
五、有客服销售体系。很多经验丰富的客服团队都可以提供实时在线看店,能够及时的回答购买过程中客户产生的问题。
六、对网店进行托管。代运营公司都是会结合店铺的现状,给企业提供符合实际需求的运营规划。对店铺的渠道进行有效地筛选,并制定相对应的策略。
以上就是小编为大家所整理分析电商代运营托管服务包含哪些?的相关内容介绍,希望能对大家咨询了解网店代运营服务有所帮助。若大家还想咨询了解其他网店代运营托管服务,欢迎关注汉聪电商官网,在线客服顾问一对一详细为您解答。
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