店铺装修2022-03-10
阅读 391店铺装修2022-03-10
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在淘宝上开店,需要遵守平台的规则才可以经营,但是商家在操作的时候,不下心触犯规则的话,会受到一定的处罚,而冻结资金就是其中的一种,那么淘宝冻结资金怎么才能解冻了?
1、首先我们要登录淘宝,进入自己的店铺后台,在查看的同时就将解冻申请给操作了。进入淘宝网以后,用你的淘宝卖家账号登陆到淘宝。点击【卖家中心】。
2、进入淘宝卖家中心以后,点击如下图所示的【消保图标】。
3、在消费者保障服务下可以看到服务保证金是多少。点击【解冻】。
4、确定解冻保证金。点击【确定】。
5、再次确定解冻保证金。点击【确定】淘宝冻结资金怎么查看。
6、解冻完成,可以看进入支付宝账号看不可用解冻余额明细。点击【查看明细】。
淘宝资金冻结的原因:
1、账户没有实名认证,收到别人打款的钱会被冻结。
解决方法:申请支付宝实名认证。(之前没有申请过认证的账户,点击查看认证申请流程;之前有其他账户通过认证,点击查看关联认证流程)
2、发行红包时,金额会被冻结。
解决方法:红包过了有效期,若红包还未被使用,此款项会自动解冻。
3、申请提现或转账到银行卡后,金额会被冻结。
解决方法:款项提现或转账到银行卡成功,就不会出现在不可用余额中。
4、使用信用卡付款,并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易,如发生退款,款项会在支付宝账户被冻结,款项会在如上表格时间内提交给银行退回到您付款的信用卡中。
在淘宝上开店的商家不仅仅需要掌握好运营方法,也需要遵守平台的规则,以免收到处罚资金被冻结,商家可以按照以上操作方法去进行解冻。
淘宝开店的时候会碰到很多很多的问题,比如淘宝的资金会冻结,并且冻结的时间达到了15天,这时候就需要快速去解冻,下面就来介绍下如何去解冻,有需要的朋友来学习下!
如何快速解冻?
关于资金冻结这么长时间,极有可能是你开通了账期保障,这样就会把本该早到账的钱,做了延期,还有种可能是因为账号本身存在风险或者是违规也会导致被强制冻结,这个就看句的情况了,那如果是开了订单险的朋友,我们就来说下关闭的方法。
点击后台里的客户服务选项,接着点消保服务选项。在新的页面中我们可以看到账期保障这一功能,然后点击关闭此功能就可以了。
但是这里要注意的是,开通服务之后,交易成功的货款将会在支付宝不可用余额中保留15天,如果是关闭了保障服务,并且是在买家签收快递时就手动确认收货了,那么交易的货款就会直接打入到余额中,这样是不需要商家们等待的。
如果是没有发货,15天过后钱是不会打到支付宝里的,这点请大家放心,不必过于担忧。
账期延长能取消吗?是可以取消的,账号存在资金往来异常、登录异常等风险,为保障平台交易安全与秩序,对账户执行监管处理,同时在途订单账期延长30天,自处罚之日起45天后永久冻结账户处理。
关于是否可以申诉:基于账户存在高风险,故本处罚不支持申诉,账户将在处罚后的45天后永久冻结。若需要购物的,请重新注册账号,并注意交易规范。
所以,大家也要看下你的账号安全度,如果不是因为订单险的问题,就去查下其他的原因,只有找到根源才能够解决这个事情,因为有些商家不知道问题所在,所以,就关闭了店铺,但实际上没有任何用,这个问题依然存在,因此,建议大家先去检测下原因。
如果找不到可以咨询下淘宝客服来帮忙解决这个问题,相信很快就会有答案了。
淘宝资金冻结的如果是15天,通常是因为开了订单险的原因当然也不排除有可能是违规或者是账号不安全的问题存在,这时候如果开了订单险建议先去关闭,如果还是没有解决,那就去咨询下平台的工作人员来处理下,因为最终的解释权在淘宝平台。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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