天猫直送和普通快递一样吗？天猫直送送货上门吗？-幕思城

天猫直送和普通快递一样吗？天猫直送送货上门吗？

客服知识2023-01-21

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msc225

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我们在网上购物的时分，对快递的时效性看的比较重。

假如购买物品之后，快递很快就能够把货品送到用户手中的话，客户会感觉非常满意。那么天猫直送和一般快递相同吗?天猫直送送货上门么?下面给我们叙述一下。

天猫直送和一般快递相同吗?

不相同。

天猫直送天猫直送是一个什么样的服务?

天猫直送还有另一个姓名，叫做菜鸟联盟，看到菜鸟这两个字之后，很多人都比较了解，这是阿里巴巴做的一个快递公司。而菜鸟联盟，其实便是阿里巴巴将很多个快递公司进行了整合。比如顺丰，申通，汇通，中通，韵达等等，这些比较闻名的快递企业。当商家申请参加菜鸟联盟之后，在店肆发货的时分，能够直接挑选菜鸟联盟发货。这个时分，货品其实不是直接经过商家宣布的，只要参加了天猫直送，淘宝卖家就能够将自己的物品放到天猫直送的库房中，而在发货的时分，直接由菜鸟联盟来做各种发货的作业。天猫卖家只需要点击一下发货就能够了。不需要再去库房打包，贴单子，联系快递取货，这些流程全部省去，天猫直送时效就会提升。在菜鸟联盟库房发货的时分，能够直接获取到卖家的发货信息，客户的收货地址。然后由菜鸟联盟统一进行操纵。这样能够节省下卖家很多的时刻以及人力。而在挑选快递的时分，天猫直送是随机挑选的，也便是说，可能会运用顺丰，也有可能会运用申通。假如淘宝卖家并没有参加天猫直送这个服务的话，便是一般的快递发货了。步骤便是一般的发货步骤，客户下单，商家装箱打包，贴快递单，然后等快递上门取货，再然后快递将物品发送给客户。

天猫直送送货上门么?

通常情况下，天猫直送都是会直接将快递送货上门的。不过，假如有特殊情况的话，天猫直送也是能够不送货上门，而且不违反规定的。假如在物品宣布之后，买房又和卖家从头约好了收货地址，而且，从头约好的地址不在配送规模之内的话，天猫直送就能够不再提供送货上门的服务。别的，假如收货的地址有过错，或许收件人的联系电话打不通，或许有过错的话，天猫直送也是有权不提供送货上门服务的。

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