课程介绍2022-03-01

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huoxing663

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在淘宝上购物这是现在比较流行的购物方式，但由于淘宝平台会经常推出一系列的活动，会让产品价格下降很多，这时候已购买的商家就会想想让卖家进行退差价，那么淘宝退差价有风险吗?

退差价只要数额不大，不会有什么影响，但你不能一笔交易退超过50%的交易额，或是干脆退的就剩下1元钱，太大的差额的退差价有可能会让系统怀疑存在虚假交易。一般的退多余运费之类的操作不会有影响。

退差价的规则是什么?

淘宝有没有规定要求商家商家退差价，但是可以与商家协商是否同意退差价。

根据《淘宝规则》规定，买家退款需要符合以下规定：

第三十六条

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十七条

自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：

(一)自动发货商品一天内。

(二)虚拟商品三天内。

(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内。

(四)平邮商品三十天内。

第三十八条

买家申请退款后，依以下情况分别处理：

(一)卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行。

(二)卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

(三)卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：

1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行。

2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家。

3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

综上所述，我们了解到淘宝退差价只要数额不大，是不会有很大影响的，但是一笔交易不能退超过50%的交易金额，容易让平台怀疑存在虚假交易。

淘宝退差价要先确认收货吗？具体操作流程

随着淘宝市场商品价格的浮动，我们在淘宝购物时，有时候会遇到刚买完商品就降级了。这个时候我们是可以联系商家退差价的。毕竟这种事情也不是经常有吧，很多买家不知道退差价的流程，在退差价前要不要先确认收货。下面来一起来了解一下吧。

是的，买家必须要先确认收货了，卖家才能收到货款。我们提前跟卖家沟通后，当确认收货了，卖家收到货款了就会给我们退差价了。

怎么补差价?

1、首先手机或电脑打开淘宝界面，找到确认收货已买的商品，然后点击订单中的申请售后。

2、之后点击仅退款，在货物状态栏中就选择已收货，退款原因就选择退运费，输入返差价的金额后，如果有和卖家的聊天凭证的，就可以在上传凭证那里上传和卖家的对话截图，然后点提交。

3、提交成功后就等待卖家处理或者是可以告知客服，卖家同意了，退款直接就会返还到买家支付账户。如果卖家拒绝的，则需要协商后再次去递交申请。

具体的操作如下：

1、首先修改价格。

2、现在很多店铺也有补差价工具，都是1元的，在卖的那些物品里面你找找而且那也不会另收费。

3、如果已经付款了就可以让卖家把剩下的退给你就好了。

买方差价退回的步骤：

1、首先买家要端正个态度，商家不退差价是正常的。如果买了没拆的，也可以先退货，重买，就垫个运费。

2、退差价前也需要先询问客服能不能退，看看能够退多少钱。

3、确定可以退后，我们就要先确认收货。在此之前要先确保货物没问题，不然为了点差价结果买了次品那就不好了。

4、在订单里面找到退差价的商品，注意是交易成功下面的一栏。点击进入然后查看详细界面。

5、在订单详情的界面，点击申请售后的按钮，进入到售后界面，然后选择仅退款的。

6、选择货物状态就是退款原因，输入退款金额。一般是退运费的，如果客服说了按淘宝客服的要求来，就递交后等待卖家来处理了。

通过以上介绍我们也知道，商品补差价通常是需要先确认收货的，毕竟如果产品不好的，那可以选择退货。所以我们要先确认了产品无误的情况下，再去补差是最好的，而且商家也会告知你补差价操作方法，大家按照这个方法去做就可以了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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