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京东平台的快递保障还是挺多的，比如说保价方面服务都是基本的服务，各位消费怎么可以购买这个服务，很多的消费者存在着疑问，想知道京东快递保价到底有没有用呢?

京东快递保价有用吗?

有用。

1、如果是先款后货的订单，订单中产品出现降价行为的，那么产品在没有出库时按照新价格结算，多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单，订单中产品出现降价行为，那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。

2、如果产品已经出库的，买家在收 *** 物的当场致电 *** 确认价保的事宜，以客户订单价格和收到产品时商城价格，两者中更低价格结算。如果是上门自提的订单，订单中产品出现降价行为，那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。

哪些情况不享受价保?

1、非京东商城网站购买的商品是不可能保价的，无效订单也不支持保价，如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持保价;

2、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保;先款订单未支付不支持价保，使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;

3、除家电、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保，如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购等;

4、申请价保时，商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保;套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保。

总而言之，京东快递保价是肯定有用的，各位京东用户们，如果申请了价保的话，到时候如果出现了快递丢失或者是破碎等情况都是可以去申请价保的哦。

京东快递是送货上门吗？不在家怎么办？

京东快递也是非常有实力的，而且能够快速的将京东平台上面被买家下单的商品送到消费者的手里，但是大家也想要去了解一下京东快递到底是不是送货上门呢?

京东快递一般是选择送货上门的，不过这个的话是要看买家当时购买商品的时候的收件选择，买家可以选择自己去快递点取这个快递，当然如果说是选择了到付款的，那一定就需要送货上门才可以的，还有就是一些比较贵重的商品一般都是需要送货上门。

不在家怎么办?

京东快递到了，自己不在家的话可以让京东快递隔天再送，也可以让京东快递放在能够存放快递的地方。具体的方法有4个：

1、寻求帮助

如果家里有人，可以让家人帮忙取快递或者请信任的人来取。

2、定点存放

如果方便的话可以把快递放能够定点存放快递的地方，比如说邻居(邻居在家或者邻居家门是开着的)，等到回家就能去拿。这种方法适用于较便宜的物品。

3、改天再送

如果方法1、2实在行不通，可以要求京东快递改天派送。最好能够约定准确的时间，避免快递小哥白跑，这样浪费大家的时间。

4、改天自取

如果方法1、2、3都不行，只能改天到快递公司取货。

购买时或购买后，请在购物网站上选择平时或节日收取快递，如果平时没有时间，最好选择节日收取。在网上注意快递到达当地的时间，到达之后及时与快递公司沟通收货时间。

京东自提点在哪?

1.若您还未下单，查询步骤：商品参加购物车后，点击去结算，在“订单结算页”-“支付及配送方式”里选择“上门自提”，系统会依据您之前填写的收货地址，显现您所在地域的全部自提点，您能够点击自提点后面的“细致地图”来查看自提点所在的位置。

2.若您已下单，查询步骤：登陆京东，进入“我的京东”-“我的订单”页面，点击订单后面的“查看”按钮，在订单信息下面的提货地址后面可查看自提点所在位置。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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