天猫抽检严重违规可以申诉吗？复检要注意什么？-幕思城

多多开店2022-03-01

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huoxing663

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为了确保平台商品质量过关，保证消费者的权益，天猫会对平台的商品进行抽检，如果抽检不合格，可能会受到处罚，对店铺的经营非常不利。那么，检查出违规是否可以申诉呢?

一、可以申诉吗？

当然可以申诉，如果会员对抽检结果有质疑，需要申述并安排复检，请在15天内提交相关质检合格证明，登录手机淘宝卖家中心--违规记录页面中进行申诉，我们将会申请复检。

复检出结果有误的，撤销处罚，并恢复商品，复检结果无误的，复检费用由您承担，处罚无法撤销。余样不足的情况下不支持复检，天猫开店一定要注意商品品质。

天猫抽检严重违规可以申诉吗

复检要注意地方如下:

1、提交并支付费用,复检是对于质量结果通知中的不合格项进行复,商家需在整改完成15日内完成申请并付费用逾期未申请、未支付或者付不成的,视为放弃。

2、查看复检结果,完成申请并付费用后,请关注7天-30天,在“商家中心-店铺管理-店铺品质管理-品质违规”查看结果。

复检检验方出具的复检结论为最终检验结论;如复检结论仍不符合平台规定,平台会根据平台规则做相应的违规处置。

3、不予复检说明,如标识标签、描述不符等文字、信息层面不符合平台规定的,无备样或者备样与原样存在明显的差异,而无法在原样上进行复检的等情况,不予复检。

二、有什么影响?

如果可以争取到复检,建议大家还是去复检下,毕竟大家开天猫店都是为了赚钱,肯定都不想被处罚和扣分,影响店铺发展。

但是因为操作不当或其他原因造成扣分的情况也时有发生,在出现扣分现象后,希望大家想不要急,先找到扣分的原因,然后寻找最好的应对方式,尽量减少损失。

如若商品在抽检的过程中被检查出严重违规，也是可以提出申诉要求复检的，如果复检过关，则不会对店铺产生影响，如果复检依然违规，可能会被扣分，对店铺今后的发展是非常不利的。