多多运营2022-11-23
阅读 169多多运营2022-11-23
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在JD.COM开店的申请被批准后,我们需要做好产品选择和上传产品。
上传产品时,可以设置发货时限,方便消费者了解发货时间,促进订单购买。那么,商家应该如何获取发货时限呢?
一、如何获得商品配送的时效性?
第一步:商家后台,发货管理承诺按照要求设置模板(默认模板必须由各商家自行设置)。
第二步:关联所需商品。可以在商家后台商品管理中选择商品,点击“发货时效”,选择设置的模板,点击保存。一般平台都会规定发货时限。JD.COM要求24小时交货和48小时交货信息。大促期间发货及发货时限请以商家论坛公告为准。超过规定或约定的期限交货将被视为延期交货。
第二,商品发货的规定,客户下单后,需要24小时内完成发货,48小时内有物流信息。如果超过24小时没有发货,或者48小时内没有物流信息,在JD.COM将被视为延迟发货。支付:对于延迟发货、缺货订单,消费者有权在前台发起“提醒”申请,商家需要在3小时内(工作日9:0018:00)对消费者发起的申请进行有效回复,并与消费者联系沟通。
如果商家逾期未回复提醒申请,消费者有权在前台发起“支付”申请,商家需要在24小时内审核支付申请。逾期未审核支付申请,系统自动通过并完成支付。消费者因商家发货问题发起交易纠纷申请的,JD.COM将依据法律法规的规定、约定以及消费者和商家提供的证据进行判决,要求商家承担相应的赔偿责任。我们登录商家后台,点击进入配送管理,然后点击承诺配送时效,再进入设置。根据JD.COM的发货规定,商家要在会后24小时内发货,48小时内必须有物流信息。JD.COM的投递点什么时候关门?要怎么才能得到?JD.COM价格保护是如何启动的?时间限制是什么?如何查看JD.COM店铺动态历史?有什么用?
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
更多资讯请关注幕思城。
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