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拼多多的订单，跟淘宝下单还是有些差别的，在拼成之前是不能取消订单的，这让有些用户也很困惑，因为可能有时候下单是处于冲动，所以，平台为什么不能取消订单?究其根本，原因在哪?

一、不能取消的说明

它的特色就是拼单，每单成交都是拼单而成，如果取消了订单，会影响其他用户的拼单，从而减少整体的拼单成功率。

二、不想要了怎么办?

如果没有拼成功会自动取消，如果拼成功在订单里有取消按钮，大家可以按照提示操作。

如果以上两种情况都不是，那可以找商家退款或者是找平台来解决。

三、于钱到账的时间：

1、如果是退货并且退款的情况下，退货信息提交之后，需要等待确认收货，后续会发起退款，如果对方拒绝，那么需要修改申请或者与客服取得联系沟通退款。金额会在三到五个工作日内退回账户。

2、如果是只退款不退货的情况下，申请提交后，需要等待处理，同意退款之后，后续会自动发起退款。如果拒绝退的，那么，要修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。对方同意退款之后，退款金额也是在3到5日内退回账户。

3、在退款的时候要注意些问题，如果购买的产品因质量、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

如果自收到商品日起 7 天内根据卖家或系统提供的地址进行无理由退货，收到所退商品之日起3天内没有异议的但是并未退款的，平台介入后有权进行退款。

通常来说，发货是非常快的，如果是第二天发货，那买家有足够的时间跟商家沟通，如果是拍下后即刻发货，需要早点跟商家沟通，避免商家的货物已出仓，运费这块就需要自己承担，所以，大家想要退款尽量趁早说。

现在从退款速度来说，其实已经很快了，毕竟没有几个敢拖，如果平台介入对于商家来说是特别不好的事，所以，如果，想要退款，建议提早沟通。

不能取消订单的原因，大致是因为没有拼成功，当然，如果实在是没人，会自动取消，如果是拼成功了，可在后台订单里选择取消订单，然后选择取消的原因，系统会根据账户的评级来安排退款的时间。

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这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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