客服知识2022-03-14
阅读 315客服知识2022-03-14
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每一位在京东的商家都想进入首页搜索,而进入首页搜索必定要提高商品的综合排名。那对京东综合排名产生影响的因素是什么呢?各位京东卖家,请进入文中了解吧。
1、文本相关性:通俗来说,就是你的商品相关描述与客户搜索关键词的匹配程度。其中,最重要的部分就是商品标题与关键词的匹配程度。我们在做商品标题的时候,要考虑到这几点:一是避免关键词堆砌,二是包含搜索关键词的情况下,文本越短,相关性越高。
2、类目:商品所在的类目直接影响搜索结果。比如你的商品是小米手机,但是假如你放错类目,放到手机配件这个类目。当客户搜索关键词小米手机,系统优先展示的商品会是手机类目商品,而不会是手机配件类目商品,这样你的产品在关键词下的排名就会受到极大影响。
3、商品人气:商品人气也是影响商品搜索排名的重要一项。商品人气包括商品销量、销售额、消费者评论(好评率)、商品属性、商品的收藏率,加购率等。
4、用户搜索反馈:客户搜索关键词后点击或购买商品的行为计为该商品在该关键词下的一次搜索反馈。反馈数据包括:搜索关键词下商品的点击量和下单量,消费者通过搜索进入商品单品页的平均时间,商品的搜索点击转化率。
5、京东平台风向标:商家的京东平台风向标的表现优劣将影响该商家店铺中的商品在京东搜索的排序结果。影响京东平台风向标的具体因素有:用户评价、客服咨询、物流履约、售后服务、退换货返修率、售后服务时长、退换货处理满意度、交易纠纷等。
6、京东好店:当店铺打上京东好店标志时,是会对店铺商品有搜索加权的。京东好店,是指基于京东平台风向标对店铺综合服务能力进行评分,选出各二级类目中评分排名前10%的商家,并结合开店时长等基准要求给予商家的平台认证。
了解了影响京东产品排名因素之后,想必不用我多说什么,各位卖家也应该知道要从哪里着手提高商品的综合排名了。如果你对京东排名还有疑惑的话,可以在评论提出来。
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